Has entrado al menu de servicio usando la combinacion de teclas especial? O simplemente a los menus normales.
En teoria si entras al menu de servicio puedes perder la garantia.
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He comprado hace 1 mes una tv 55F8000, las impresiones en general son muy buenas. El único problema es con el sonido, lo escucho a través de un AV RECEPTOR Yamaha Av-RX 3020, los altavoces que hay en la habitación son cuatro tipo torre. Nada más instalar el TV observé que el sonido era mucho más bajo que con la TV anterior, también de Samsung, y con una antigüedad superior a los 10 años. La diferencia de volumen con otros aparatos: ordenador, receptor satélite, disco multimedia.... era muy grande. El sonido se notaba sin fuerza y lo tenía que subir una barbaridad, cuando cambiaba a otro aparato lo tenía que bajar porque la casa se venía abajo, un verdadero incordio. LLamé al servicio técnico e hicieron un apaño subiendo en el menú oculto el SPDIF PCM GAIN de -9 a 0. El problema es que si actualizo el TV no tengo ni idea cómo entrar en dicho menú y corregir ese parámetro. ¿Alguien me puede ayudar? He entrado en dicho menú y navegado por las diferentes opciones, pero no he encontrado ese parámetro concreto, supongo que hay un submenú al que debe llegarse de alguna manera. Gracias,
Has entrado al menu de servicio usando la combinacion de teclas especial? O simplemente a los menus normales.
En teoria si entras al menu de servicio puedes perder la garantia.
He entrado en el menú oculto. Soy consciente de la garantía y no he tocado nada, solo buscaba ese parametro de SPDIF PCM GAIN
Gracias,
Pues entonces no se decirte, puedes intentar mirar todos los menus o preguntar a samsung. quiza buscando en google encuentres algun mensaje similar.