Hola,

A ver si podéis ayudarme con este problemilla. Hace unos meses compré un Home Cinema de Samsung, el modelo HT-E5550 para ser más exactos, y tengo un problema al que no logro encontrarle solución. Durante los primeros meses no lo hacía y antes de contactar con el servicio técnico quiero consultarlo y hacer todas las pruebas posibles, no vaya a ser algo que se me ha escapado.

El problema es este: el reproductor cambia de modo (pasa de HDMI1 a HDMI2, a radio FM, etc) de forma automática y aleatoria, sin ningún patrón. Es decir, puedo estar viendo una película o jugando a la consola, y sin motivo aparente cambia de modo y me pasa a otra de las entradas y/o funciones del reproductor. Como ejemplo, puedo estar jugando en HDMI1 y pasa a HDMI2 donde no hay nada conectado. Como si pulsará el botón Function del mando pero sin pulsarlo. A veces puede hacerlo un par de veces por día, y otras veces no para de hacerlo durante minutos.

He probado a quitarle las pilas del mando (por si mandaba señales sin tocarlo), a restaurar el reproductor varias veces para dejarlo como vino de fábrica, a desenchufarlo, enchufarlo, conectar y desconectar todo, etc y sigue exactamente igual.

¿Es posible que se le cruce alguna señal y el reproductor lo interprete así? Ya no sé qué pensar. A ver qué podéis decirme.

Gracias y un saludo!