Promoción Samsung Regalo Galaxy III

Buenos dias a todos, comentar que el 27 de Diciembre del 2013 compre 4 smart tv con la promocion de regalo de un Samsung Galaxy SIII, envie toda la documentacion, 3 veces, una por que la habian perdido , otra por que no era legible, me confirmaron que todo estaba correcto y que me los enviarian en seguida, eso fue en Marzo de 2014, a dia de hoy no he recibido nada y cada vez que llamo a atencion al cliente me dicen lo mismo , que no entienden por que no me lo mandan si todo esta correcto. El caso que siguen sin mandarmelo y me he ido directamente a la oficina del consumidor a poner una reclamacion a ver si asi hacen caso, por que el telefono ya no tiene el valor que tiene y se ha quedado de los ultimos, ya que ya han fabricado el Galaxy S5,.

Si hay alguien mas en esta situacion os sugiero que directamente reclameis a la oficina del consumidor, ya que os gastareis una pasta gansa en el 902... y no conseguireis nada.
La proxima vez me pensare si compro samsung por sus promociones.

Un saludo, amigos