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Si teneis pensado comprar un TV Philips, tened mucho cuidado!
El pasado Julio compré en el día sin IVA un televisor LED de Philips de 32". Al estar de mudanza no lo puede probar hasta el mes posteior de la compra.
Al probarlo, ví que no funcionaba, daba la sensación de tener un defecto en el LED. Yo confiando en la seriedad de una empresa europea que se que no pasa por sus mejores momentos pensaba que me repararían el TV gratis.
Mi sorpresa fue que tras dos meses de peleas con la compañía y nefasto servicio de atención al cliente me dicen que no cubre la garantia el problema de mi TVy que la reparación es de 565 €. La TV me costó 299 €.
Al llamar a la OCU me han dicho que están teniendo varios casos parecidos al mío con Philips. Parece ser que han tenido un problema en la fábrica y quieren que lo paguemos los consumidores.
Nunca más compraré nada Philips. Ahora entiendo el por qué de la mala situación económica de la empresa.