Mucho cuidado con Freakshare al darse de alta

Abro esta rama simplemente para avisar a todos los lectores que tengan mucho cuidado con el servicio de descargas de freakshare.

Hace ya unos meses compré un mes de subscripción para probar el servicio (SOLO UN MES) y ahora, unos meses después, casi por casualidad, me he dado cuenta de que todos los meses me están carganado una nueva mensualidad en la tarjeta.

La cuenta premium la usé el primer mes (el único que compré) para descargarme 4 gigas de datos, no la he vuelto a usar para nada desde entonces.

Saludos

¿Y no hay ninguna cláusula que diga que tienes que avisar si no quieres seguir usando el servicio después del primer mes?

Yo hace años compré un mes de Rapidshare y solo me cobraron ese mes sin tener que dar aviso de nada, pero cada servicio tendrá sus reglas.

Saludos.

No lo he mirado intentando el registro de nuevo, pero en todo momento lo que estaba comprando era un mes de suscripción, no una suscripción mensual (que es muy diferente), lo normal (a mi entender) si fuesen de frente y no a intentar jugártela es que te pusieran un check o una opción desactivada por defecto de "continuar suscripción mes a mes".

Claro, te obligan a leerte un cluf de 5 páginas en el que en medio te pondrán que de manera automática te renuevan una vez pasado el mes, y que tienes que anularlo destre otro sitio de la web si no lo quieres (por eso digo que lo lógico es que fuese alrevés)

Saludos

Caraduras sí que lo son pero estafadores creo que se va un poco. Hay más de un servicio que por defecto activan el cobro automático. A mí me pasó hace un tiempo con no sé qué servidor de descargas también (puede que fuese uploaded) y, hasta que me dí cuenta me habían cobrado alguna mensualidad.

En mi caso, el pago, fué mediante paypal. Para deshabilitarlo tuve que ir a una opción de pagos automáticos de paypal y eliminar el de ese servicio.

Ayer ya entré en su web y encontré la opción de deshabilitarlo, pero me sigue pareciendo muy mal que de una manera tan clara juegen con el despiste. Más cuando en todo momento estuve comprando UN MES de servicio, si hubiese querido más tiempo habría elegido una modalidad de 3 meses, 6 o un año que salían mucho mas económicas.

Un saludo

Y no son los únicos, Ke**2**are y alguna que otra (no recuerdo ahora cuál) proceden del mismo modo....

En el caso de estos "señores", se cancela desde "profile" en su propia página....

Hola! necesito tu ayuda urgente! menos mal que te encontre!
hace tiempo vengo buscando una solucion para darme de baja en freakshare.
Ni la tarjeta de credito ni defensa al consumidor pueden ayudarme, estos garcas
me estan cobrando hace unos largos meses...
Me dirias por favor a donde tengo que ir para dar la baja?
Te lo agradeceria muchooo! Espero rta!!!!

Iniciado por katykaethler

Hola! necesito tu ayuda urgente! menos mal que te encontre!
hace tiempo vengo buscando una solucion para darme de baja en freakshare.
Ni la tarjeta de credito ni defensa al consumidor pueden ayudarme, estos garcas
me estan cobrando hace unos largos meses...
Me dirias por favor a donde tengo que ir para dar la baja?
Te lo agradeceria muchooo! Espero rta!!!!

Hola compañero,

He intentado entrar en la web para decirte exactamente donde está la opción, pero no recuerdo ni las credenciales que tenía ni ganas que tengo de renovarlas o usar la opción de "olvidé contraseña" xD.

Yo hace ya un par de meses que cancelé la suscripción desde la propia web, y parece que han dejado de cobrarme. Para hacerlo entra en la web de freakshare te validas con tu usuario y contraseña (si no los recuerdas tendrás que usar la opción de "olvidé mi contraseña").

Una vez dentro en uno de los menús (no recuerdo cual, ve mirando en todos) había un desplegable que decía algo como "renovar automáticamente" que por defecto viene activada. La solución es cambiar la opción a "no renovar" o algo así y guardar los cambios.

Inténtalo y si no lo consigues dímelo y entro de nuevo dandole a recordar mis credenciales y te lo miro, pero sinceramente, preferiría no volver a validarme en la vida en la web de esta gente.

Un saludo

Sin ir más lejos a mi me ha pasado con Amazon. Tras realizar una compra vi que había un check marcado que ponía, "Prueba premium durante un mes gratis". Recibí un email de confirmación. Al pensar que era simplemente una prueba pues no le di más importancia. Mi sorpresa vino al mes siguiente cuando vi un cargo de 14 euros en mi cuenta bancaria con el concepto "AMAZON premium", como era de esperar de un gigante como amazon, pude entrar en mi cuenta, desactivar esa opción y tras comprobar que no me había beneficiado del servicio premium, me devolvieron el importe. Vamos, que eso de la renovación automática por desgracia es norma en las empresas que operan en Internet, así que tenemos que estar siempre alerta, porque a la que bajemos la guardia, sablazo al canto.

Saludos

Iniciado por Brëtol

Sin ir más lejos a mi me ha pasado con Amazon. Tras realizar una compra vi que había un check marcado que ponía, "Prueba premium durante un mes gratis". Recibí un email de confirmación. Al pensar que era simplemente una prueba pues no le di más importancia. Mi sorpresa vino al mes siguiente cuando vi un cargo de 14 euros en mi cuenta bancaria con el concepto "AMAZON premium", como era de esperar de un gigante como amazon, pude entrar en mi cuenta, desactivar esa opción y tras comprobar que no me había beneficiado del servicio premium, me devolvieron el importe. Vamos, que eso de la renovación automática por desgracia es norma en las empresas que operan en Internet, así que tenemos que estar siempre alerta, porque a la que bajemos la guardia, sablazo al canto.

Saludos

Hombre no me compares, que Amazon incluso te avisa justo antes por email de que se te va a aplicar la tarifa Amazon Premium y te pone el link a la configuración de tu cuenta por si lo quieres anular.
Una cosa es que te lo escondan y otra no mirar absolutamente nada y dar ok a todo y luego quejarse de que no leíste las condiciones.

Saludos.

Por desgracia en todos estos servicios hay que contar que por algún sitio te la van a intentar colar...

Iniciado por rologa

Hombre no me compares, que Amazon incluso te avisa justo antes por email de que se te va a aplicar la tarifa Amazon Premium y te pone el link a la configuración de tu cuenta por si lo quieres anular.
Una cosa es que te lo escondan y otra no mirar absolutamente nada y dar ok a todo y luego quejarse de que no leíste las condiciones.

Saludos.

rologa, en ningún momento le he ido dando a "ok a todo" como comentas ni tampoco es cierto que te avisa antes de aplicarte la tarifa premium (la de pago, no los 30 días de prueba gratis). Simplemente dejé marcado el check de "prueba premium durante 30 días gratis" al realizar una compra, tras lo cual amazon sí que me mandó un correo de confirmación (que no leí, mea culpa) donde reza en letra pequeña: "Te podrás beneficiar de las ventajas de Amazon Premium durante 30 días. Si quieres continuar suscrito una vez terminado el periodo de prueba no hagas nada." En ningún caso te avisa antes de cargar en tu tarjeta el importe al mes siguiente de tu subscripción gratuita.

No estoy diciendo que sea el mismo caso que Freakshare, ya que no tuve ningún problema en desactivarlo y me devolvieron el importe a los pocos días. El caso es que la renovación automática "si no haces nada" es norma en la mayoría de las empresas que operan en Internet.

Cordialmente,
Un saludo.

Miles de gracias!!! Problema solucionado.