Averia en tv 37'' b6000 led

hola,me gustaria comentaros mi problema,tengo una tv led 37'' b6000,desde hace unos dias de vez en cuando sale en la pantalla la pantalla de menu,luego la de informacion y por ultimo el reloj de led,todo esto seguido y empieza a parpadear la luz roja de funcionamiento del mando a distacia y hasta que se apaga por completo la luz no responde a nada la tv y ademas es molesto,por favor si podeis ayudarme os lo adradeceria muchisimo.ya he reseteado dos veces la tv con los parametros de fabrica,tanto en el boton exit como en el menu oculto...y nada sigue funcinando mal.Y aprovechando esta pregunta me gustaria comentaros otra cosa,cuando conecto la tv al ordenador para usarla como monitor la imagen me funciona perfectamente pero el sonido es imposible ponerlo en la tv,si que me funciona en los altavoces del pc,la conexion la hago por hdmi,si sabeis a que es debido otra vez mas estaria gradecido.gracias