Hola aenriqgr normalmente suelen ser fallos del panel, pero sería bueno que pusieses una foto si se puede para aclarar el asunto. Por lo que comentas que algo se vea mas oscuro en fondos negros pues no sabría decir con certeza, podría haber un problema con la atenuación local del TV (fallo de panel o de software), prueba a desconectar ese parámetro en menú Smart>configuración>imagen>opción de imagen>atenuación local led, y observa si sigue pasando lo mismo, la atenuación local funciona apagando y controlando la luz trasera LED para mejorar negros, no es extraño pensar que algunos bloques LED se hayan estropeado.
Asegúrate también de actualizar el TV a la última versión que hay disponible, hazle un reajuste de fábrica, smart>config>opción>reajuste de fábrica. Mira de nuevo a ver como va, para descartar fallos de software.
Puede ser también algún tipo de fallo de los LEDs (que no se activen en esa zona) o como última opción sea fallo de panel directamente.
Si nada ves que funciona, no pierdas tiempo y devuélvela si estas en plazo, a la larga es lo mejor, asi que cúrate en salud y que te den otra.