Samsung Serie 6 2014: H6200 H6400 H6410 H6500

Bueno, pues ya he actualizado a la 1110, pero me sigue igual, incluso algunas veces me da como saltos la imagen.
Probaré unos días, y si no se solventa el problema la devolveré.

Por otra parte, ¿alguien sabe como (si se puede) regular el tema de los hz?, a la anterior tv que tenía se podía subir o bajar, no se sime explico.

Hola a todos! me acabo de registrar porque buscaba información sobre mi recién adquirida 40H6400 y la verdad es que no he notado eso del desfase que comentáis, aunque me fijaré en eso de los canales.

El "problema" que tengo con la televisión es que en los canales cuya emisión original es en inglés, películas, series, etc., sale por defecto la V.O., sé como cambiarlo desde el mando, pero desde el grande con el pequeño del smarthub no consigo sacar la opción del audio, pero alguien sabe si por defecto se peude poner que salga el idioma del imperio español? porque además en cuanto apagas la televisión vuelve otra vez como a resetear y si entras en ese canal vuelve a estar otra vez en inglés (si la emisión es inglesa)

Gracias

Bueno, sigo con algunos problemas con mi 48H6500. Me gusta mucho, se ve genial, el smart tv muy bien, ... pero tenía problemas de reinicios y bloqueos, y actualicé al ultimo firmware 1110. Pero sigo con esos problemas, a veces se queda bloqueada, no responde a ninguno de los dos mandos, luego se reinicia, ...también parece que lo hace cuando cambia la tonalidad o contraste, como que se apaga un poco el color de la imagen...no se si tendrá que ver algo con temas de ahorro de energía... Supongo que me tocará contactar con Samsung porque ya han pasado las dos semanas desde que la compré en el ECI, la primera la devolví por lo mismo...creía que estaba mal físicamente ( la placa o algo).


Gracias

Hola jlbleiva,

Actualizala con el firmware 1112, que ha salido nuevo, para ver si mejora la cosa.

Un saludo.

Sí, me puse en contacto con Samsung ayer y me indicaron que habían puesto una nueva versión 1112.0, la he actualizado, a ver qué tal va....

Gracias

Si no te sirvio la actualizacion prueva a reiniciar el smart hub que en muchos casos es por una app incompatible al televisor,suerte.

hola a todos los foreros y gracias de antemano por vuestra ayuda
mi problema es que cogi una tv samsung serie 6 modelo UE55H6200AWXC y yo tenia una samsung de la serie 5 que no tenia este problema de retardo en, sobre todo los canales de mediaset, total que desppues de ponerme en contacto con samsung via chat, que se me conectasen por control remoto y no consiguieran nada, actualizarla a la version 1112 y reiniciar todos los canales y el smart hub que tampoco hizo nada, decidi devolverla y cambiarla por otro modelo igual por si era problema de ese tv en concreto y cual fue mi sorpresa que no era culpa de la tele anterior sino que esta nueva hace exactamente lo mismo....mi unica solucion creo que sera devolverla y cambiarla por una lg o una philips o cualquier otro modelo a ver si funcionan bien.

Pues uno más con el mismo problema.
Es una UE48H6200 comprada a Redcoon

Hola a todos, soy nuevo y tengo el mismo problema con una TV H6200. He hablado con SAMSUNG y me han dado la solución tres técnicos diferentes (lo he probado tres veces a ver si todos coincidian en la respuesta ). Me han dicho sin dudar que por defecto en la serie H está activado la opción "Descripción de audio" y esto hay que desactivarlo y tener el Firmware 1112.0. Me han dicho que pulse en el mando AD/Sub y desactive esta opción. Esta noche lo probaré a ver.

Si alguien lo prueba antes, que lo postee.

SUERTE a todos.

buenas noches foreros

decir que me acaba de llegar el modelo UE48H6500 y me ocurre como al resto de compis, y el retraso de voz me pasa en todos los canales del TDT y también en peliculas y series que pongo con mi disco duro externo, cuando en el ordenador se oyen totalmente sincronizado el audio y el video, en cambio en la nueva samsung deja mucho que desear, si veo que en 3 días no se soluciona o encuentro el fallo la devolveré y fuera.

EDITO: he probdo lo del botón sub pra desactivar la descripción de audio y eso no vale para nada.... habrá ue seguir buscando....

Al final probé el boton AD/Sub para desactivar la descripsión de audio y es cierto que no sirve de nada, es mas en mi TV ya venia desactivado.

¿Habéis probado a desconectarla de la red?
Yo probé así, ni por wifi ni por cable, sin red, y el problema desaparece, pero esa no es la solución, la solución debe darla Samsung, y estar sin red no es lo suyo.
A mi con la última actualización (1112) parece que se ha arreglado, pero antes de eso probé con lo que os digo y no estaba ese problema.

Hola a todos de nuevo, parece ser que SAMSUNG ha puesto un nuevo firmware en su web . Esta vez pone que la versión es la 2113.4, yo la estoy bajando para actualizar la TV esta noche. Ya os contaré. Si alguien lo hace antes por favor que lo postee.

Gracias a todos de antemano.

buenas! es cierto yo también lo acabo de ver también descargando ya.... esperemos que solucione los problemas de audio y video ya que falla en todos los niveles: TDT, pelis y series desde HDD externo....

Luego la imagen hace como una cosa rara, es como si la camara nunca estuviera quieta y da la sensacion de que se mueven, los personajes andan y a veces da una sensacion de lentitud y bueno luego esta el tema de la imagen que parece tan real que no parecen peliculas o series sino un documental, jejeje...y eso que lo pruebo con el modo pelicula activado.... si algun experto puede ayudarme en estos aspectos...mil gracias!!!