Vodafone compañia poco seria...

No se si os ha pasado algo parecido, pero sino, que os sirva de advertencia.
Me ofrecen un móvil con una permanencia, antes de que terminara esta, me la cobran en la factura sin haberlo pedido.
Al verme estafado decido cambiarme de compañía y pido que liberalicen el terminal que ya es mio y me comunican que me lo liberan pero que tengo que pagar algo más de 9 euros por un terminal pagado.
Hacen lo que quieren con nosotros por que según ellos la ley los ampara, uno se siente totalmente desprotegido.
Saludos de un indignado

El maravilloso mundo de las compañias telefonicas

Nosotros acabamos cambiándonos a Pepephone, tres líneas. Ahora pago 9 € en vez de 30, con datos, en cada una.

La última que le hicieron a mi señora fue que le pasé mi xperia, y nada más poner la tarjeta se activaron los datos sin tenerlos contratados. Me decían, es que eso es así. Conseguí que me devolvieran la mitad de lo cobrado, y al final de la permanencia, cambio a Pepephone.

Tres líneas más que han perdido y nosotros tan contentos.

Saludos cordiales.

Iniciado por alifatico

Nosotros acabamos cambiándonos a Pepephone, tres líneas. Ahora pago 9 € en vez de 30, con datos, en cada una.

La última que le hicieron a mi señora fue que le pasé mi xperia, y nada más poner la tarjeta se activaron los datos sin tenerlos contratados. Me decían, es que eso es así. Conseguí que me devolvieran la mitad de lo cobrado, y al final de la permanencia, cambio a Pepephone.

Tres líneas más que han perdido y nosotros tan contentos.

Saludos cordiales.

Lo mismo digo, así como nos quejamos cuando nos la meten doblada, también es justo hablar bien de ellas si lo merecen. Y en mi caso Pepephone me tiene también muy contento. Cuando contraté la tarifa creo que eran 800MB de datos y llamadas a 0,6c€. Ahora mismo esa tarifa ya va por 1,2GB y 0 c€. Me han aplicado la mejora de la tarifa automáticamente, sin haberlo yo pedido y no me enviaron ni un solo email de autobombo (aunque tampoco me hubiera molestado que me comunicaran que tenía más MB disponibles, la verdad ).

Saludos.

Los operadores telefónicos, un gremio más de piratas del S. XXI
Valor, y a defenderse tocan.

Yo con vodafone tube y aun no se ha terminado, una experiencia muy mala, despues de 15 años con ellos, siempre con el mismo numero, bueno eramos 4 lineas de empresa, nos artamos al final de que no nos dieran nada nunca y siempre problemas, al final decidimos irnos , primero nos toca separarnos uno a uno de empresa a particular, lo hacen todos sin ningun tipo de problema, llego yo y zassssss , me dicen que tengo una permanencia de 100€ desde el primer dia que me doy de baja de empresa a particular.

Como habia echo una portabilidad a yoigo me dice que si me voy les tengo que pagar 100€, le pregunte que porque y me dice que habre cambiado de movil, le digo que cuando ha sido eso porque yo no me he enterado y sigo con la misma patata desde hace unos años, me dice que no sabe porque pero es que tengo una penalizacion, sigo peleando hasta la saciedad ya que me iba a yoigo, pero despues de pelear mucho nadie sabe decirme porque les debo ese dinero, pero que si me voy lo tengo que pagar.

No me mandan ningun documento diciendome el porque de ese dinero, simplemente que lo debo, total que al final me voy a yoigo y me empiezan a bombardear llamadas de vodafone diciendo que les pague, les digo pero que te debo...... ellos erre que erre que les debo 100 pavos pero nadie sabe decirme de que.

Total que me empiezan a mandar cartas de abogados y llamadas de gabinete de abogados para que les pague, total que a dia de hoy no he pagado y el otro dia me compre una tv , por curiosidad hice como si fuera a pagarla a plazos y cuando me metieron en el ordenado me denegaron el pago a plazos porque estoy en la lista de morosos, tocate.........

Cuando pueda me ire a la oficina del consumidor y preguntare que puedo hacer y el miedo que tengo es que estoy en ONO y ahora se ha fusionado con vodafone, espero que no intenten tocarme las narices.

Con yoigo estoy muy bien de momento, pero esto es como todo, estas bien hasta que llevas años y no te dan nada de nada, son todas iguales.

Saludos.

Iniciado por Rioeire

El maravilloso mundo de las compañias telefonicas

Bien usado el plural. Quejarse de una de ellas solamente es producto de no haber estado en varias, porque todas ofrecen facilidades hasta la exasperación para darse de alta, y en cambio la resolución de problemas o darse de baja es un drama.