Problema con philips 7108 42"

Buenos días compañeros,

Tengo un problema con mi tv philips 7108 y es que vengo notando que cuando reproduzco contenido desde un USB (cuando veo la TDT no pasa) aleatoriamente se apaga el tv quedando en stanby (con el piloto rojo encendido, es decir que le sigue llegando corriente enteindo) Eso me lleva pasando unos días, pasaba una vez lo volvía a poner y ya se arreglaba y podía verel contenido del tirón.

Pero anoche ya no pude, ponía una película, o una seria y a los pocos minutos se apagaba el tv. Así todo el tiempo. Y lo más raro es que hoy a las 6 de la mañana se ha encendido sola!!! POr supeusto n otengo ninguna función de sleep o wake activada, y tengo la TV actualizada.

Me pregunto si alguien me puede orientar, si conoce de casos similares, quepuedeser, etc. Y también que tal funciona el servicio técnico de Philips en estos casos, si al mandar el tv cobran por el servicio de mensajeríaque venga a llevarlo y a traerlo, y si lo hacen siesto es legal. Tb si hay servicio aquí en Madrid o no, etc. Un poco como funciona el tema.

Muchas gracias, a ver si alguien sabe algo!

Abrazos

Revisa en internet si existe alguna versión de firmware en la web oficial de Philips y actualiza mediante USB a la última que se cite en la web, siguiendo DETENIDAMENTE los pasos que en la web se citan.

Una vez lo hagas, si te sigue pasando, intenta hablar con el servicio técnico. A mi me sucedía algo parecido, pero con la última actualización ya no me ha pasado más.

Gracias por responder Sergio, El tema es que si voy a actualizar por internet, en el menu me dice que esta actualizada a la última versión disponible. Lo del USB lo dices por algo en concreto?

No obstante voy a echarle un ojo a la web a ver.

Hola compañero,

Esto que te ocurre ya ha pasado a mas gente, quizás no tan exagerado pero pasa. Comprueba que versión tienes de firmware, actualmente estamos en la 173.052, esta versión es de hace una semana mas o menos, has de saber si la actualizaste o no. :-)

Si estas en la última versión, desenchufa el cable de la televisión unos 2 o 3 minutos y pruebas que tal va todo, si te sigue pasando yo restablecería los valores de fábrica y si ya aun así te sigue pasando volvería a instalar el último firmware siguiendo todos los pasos que indican al pie de la letra.

Yo también he tenido problemas de reinicios y cuelgues pero de momento con esta nueva versión no he tenido ninguno, también es cierto que no reproduzco nada por USB todo por LAN.

Pásate por "http://www.supportforum.philips.com/en/forumdisplay.php?51-TV-Forum" encontraras mas información y casos parecidos.

Saludos,

P.D. Mira este caso, parece igual que el tuyo. "http://www.supportforum.philips.com/en/showthread.php?15719-tv-turns-off-unexpectedly"

Ojo que para que tome una versión nueva hay que indicarle REINSTALAR TV, se que es una putada, pero en mi Gold 21:9 hará unos meses dejó de ir la Guia por Internet, con lo que ni podía grabar ni nada, actualizaba y nada y hablando con el SAT me dijo que tenía que hacer eso o la versión no se cargaba bien en el tv.

Textualmente me indicaron esto:

No olvide que después de hacer la actualización, debe reinstalar el TV para que se apliquen la mejoras incorporadas en el nuevo software. Para ello acceda al menú general con el botón de la CASA, seleccione CONFIGURACIÓN, después la pestaña inferior AJUSTES DE TV y por último REINSTALAR TV

Una vez lo hice, todo perfecto hasta hoy. eso fue en enero 2014

Estoy un poco flipando, vaya que no es un tema aislado... Voy a intentar mirar lo del firmware, reset de fabrica y demás y comentaré que tal va.

Saludos y muchas gracias a todos!