Tv lg comprado en europa para usar en america (lg 50pm9700-za)

Buenos días, mi consulta es la siguiente: Compre en España una TV-LG 50PM9700-ZA y la traje para Colombia, y necesito saber cómo puedo o como debo cambiar el software para poderlo configurar para esta zona geográfica donde aparezca COLOMBIA (solo me sale Europa), pues en la opción de elegir el país solo me salen lo de Europa y no los de América.

MODELO/TIPO: 50PM9700-ZA
Versión de Software: 04.33.22
Versión de SDK: 02.06
Versión del Navegador: V5.00.00.r5725
MAC: CO:41:F6:0D:96:49
ESN: LGTV12PMTK000244557

Por su valiosa ayuda y colaboración muchas gracias

Iniciado por camilosoriol

Buenos días, mi consulta es la siguiente: Compre en España una TV-LG 50PM9700-ZA y la traje para Colombia, y necesito saber cómo puedo o como debo cambiar el software para poderlo configurar para esta zona geográfica donde aparezca COLOMBIA (solo me sale Europa), pues en la opción de elegir el país solo me salen lo de Europa y no los de América.

MODELO/TIPO: 50PM9700-ZA
Versión de Software: 04.33.22
Versión de SDK: 02.06
Versión del Navegador: V5.00.00.r5725
MAC: CO:41:F6:0D:96:49
ESN: LGTV12PMTK000244557

Por su valiosa ayuda y colaboración muchas gracias

Ponte en contacto con LG Colombia a ver si ellos te pueden ayudar.
De todas formas, creo que va a ser difícil.