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Problema Samsung 40H6200, placa main.

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  1. #1
    Anonimo12082019
    Invitado

    Predeterminado Problema Samsung 40H6200, placa main.

    Hace unas semanas compré un televisor Samsung 40H6200 en la web Xopso. Al instalarlo descubrí que se trataba de una partida destinada al mercado francés, por lo que tenía activado el bloqueo parental por defecto así como la numeración de canales partiendo del 800, 801... En un posts de un foro de internet explicaban como corregir esto accediendo al menú oculto. Lo hice en una ocasión, pero no me funcionó. Lo probé nuevamente y a partir de entonces se me ha quedado bloqueado el televisor en la ventana de configuración de Proveedor de servicios. Llamé al servicio técnico de Samsung y me dijeron que por tocar el menú oculto perdí la garantía.

    Lo dejé en el servicio técnico de Samsung hace unos días, y hoy me llamaron y me comentan que para repararlo tienen que sustituir la placa main, con un coste de 170 euros. Me resulta muy extraño que tengan que sustituir dicha placa por una simple cuestión de software o eso me parece a mí. ¿Alguien me puede orientar si puede ser así?.

    Muchas gracias de antemano. Saludos.

  2. #2
    aprendiz Avatar de el_zari
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    Predeterminado Re: Problema Samsung 40H6200, placa main.

    Igual que entrastes en el menu oculto, probaste a hacerle un reset desde alli? No me acuerdo la opción, pero se puede...
    Anonimo12082019 ha agradecido esto.
    Samsung 49KU6400, 48H8000, 40C8000, 40ES5500.

  3. #3
    Anonimo12082019
    Invitado

    Predeterminado Re: Problema Samsung 40H6200, placa main.

    Sí, eso pensé, pero el problema es que se quedo bloqueado en la pantalla que indico y no puedo salir de ella. Lo de tener que sustituir la placa main me parece muy extraño.

  4. #4
    aprendiz Avatar de el_zari
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    Predeterminado Re: Problema Samsung 40H6200, placa main.

    A ver, si apagas el tv (de la luz), lo enchufas que se quede en standbye, y pulsas : Menu->info->mute->power no te sale de nuevo el menu?
    Samsung 49KU6400, 48H8000, 40C8000, 40ES5500.

  5. #5
    Anonimo12082019
    Invitado

    Predeterminado Re: Problema Samsung 40H6200, placa main.

    No, ya no me sale eso. Se encuentra completamente bloqueado.

  6. #6
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    Predeterminado Re: Problema Samsung 40H6200, placa main.

    Ufff, pues al SAT socio....otra cosa ....ni idea ya!!
    Samsung 49KU6400, 48H8000, 40C8000, 40ES5500.

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