Samsung H7000

Hola,

A mi me pasa lo mismo, el APrime falla al visualizar algo que ya habías estado viendo, desde 0 si que reproduce, por lo menos con alguna prueba que he hecho.

Yo no se si es la tv o la aplicación como tal.
Un saludo.

A mí con muchos desde 0 también me falla....es la app...

A mi también me falla la app Amazon Prime. Lo que ya no se que incluye la nueva actualización. De momento no actualizo: -/

Ni idea... No he encontrado info.... Igual algo han arreglado, pero desde luego prime no...

En las actualizaciones no hay nada nuevo.
La solución para ver el Prime Video que no se congele o reinicie la TV. Reproducir la peli o serie que hace que la TV se congela en la App en el listofono dejarla en marcha un rato y luego buscarla en la TV y elegir reanudar y luego reproducir esde el principio.

He consultado con Amazon Prime, esta es su respuesta:

"lo ha sucedido es que Samsung ha liberado una actulizacion del sistema la cual ha hecho que los televisores de años 2016 para abajo sean incompatibles con la aplicacion, Samsung ya ha sido notificado de esta situacion y aun nos encontramos esperando una respuesta de parte de ellos ya que ellos son los que habilitan o desabilitan estos permisos"

Quizás lo mejor sea abrir consulta con Samsung para hacer algo de presión...

Yo también tenía problemas hace tiempo con la aplicación Prime Video, y harto de reinstalar la APK, al final lo que hice fue pillar y poner un Fire Stick TV 4k, y menuda diferencia ahora todas las apk como NETFLIX, PRIME VIDEO, etc, van como un tiro y se puede manejar con el mando de la TV, el Smart TV de la tele a pasado a la historia... Pillé la versión 4k porque ya la tengo para un futuro próximo por si cambio de tele, y porque aun funcionando muy muy bien y con mucha más fluidez la versión del "Fire TV Básic", en la versión 4k se nota aún bastante más potente y que es sobresaliente. Si alguien está pensando en pillarlo, mejor es esperar a que esté a precio de 24.99€ el Basic o a 39€ en la versión 4k. Ahora mismo están a 24.99 y 44.99 respectivamente por lo que es un buen momento. También utilizo un Xiaomi MI TV Box y funciona de maravilla, pero me gusta más el funcionamiento del FIRE STICK TV.

Hola, sí, pero yo tengo mis dudas/sospechas en cuanto a esto, uno por otro la casa sin barrer.

O Samsung no es del todo culpable o no lo es Amazon, o sí. Samsung no gana nada con esto, Amazon mucho con su Fire Stick además de la cuota anual de todos.

Es que no me digáis que no es para sospechar o por lo menos para estar mosca, de repente no funciona y joerrr tengo el típico tvbox chinorrio y en este funciona perfectamente.
En fin...

He abierto una consulta con Samsung, que creo que es el culpable.

No estaría de más que todos los que tenemos el problema, hagamos lo mismo.

Iniciado por JBL

Hola, sí, pero yo tengo mis dudas/sospechas en cuanto a esto, uno por otro la casa sin barrer.

O Samsung no es del todo culpable o no lo es Amazon, o sí. Samsung no gana nada con esto, Amazon mucho con su Fire Stick además de la cuota anual de todos.

Es que no me digáis que no es para sospechar o por lo menos para estar mosca, de repente no funciona y joerrr tengo el típico tvbox chinorrio y en este funciona perfectamente.
En fin...

Iniciado por JBL

He abierto una consulta con Samsung, que creo que es el culpable.

No estaría de más que todos los que tenemos el problema, hagamos lo mismo.

Samsung pasa de todo, Y si no date cuenta que la aplicacion de DAZN no le ha dado la gana de implementarla en las Samsung de la serie H (2014) y anteriores (al menos en España), y así irá haciendo con muchas de las apk que hasta ahora están en servicio, la de NETFLIX es una versión antigua, al igual que la de Movistar, por poner un ejemplo. Todos estos problemas se solucionarán cuando todas las marcas de TV acaben poniendo Android TV como sistema de Samrt TV.
Ahhh.... y a ver que pasará cuando salga DISNEY+ igual nos llevamos otra sorpresa....

Por cierto, si alguien está interesado en pillar el "Amzaon Fire Stick TV BASIC", que sepa que no está HBO, pero si se puede instalar en la versión 4K

Respuesta de Samsung:

... Por ello, le informamos de que según nos han informado los propios desarrolladores de Amazon Prime Vídeo, han retirado su aplicación de la plataforma Smart Hub de los televisores Samsung fabricados antes del 2016.
Su televisor Samsung ( UE46H7000SLXXC ) es un modelo fabricado en 2014 y por ese motivo ya no se puede acceder al contenido.
No se trata de una incidencia del televisor ni de una decisión de Samsung. Tenga en cuenta que Samsung ofrece la plataforma de Smart TV pero cada desarrollador añade, retira y gestiona sus aplicaciones en unos modelos u otros.
Muchas gracias por contactar con Samsung España

Iniciado por JBL

Respuesta de Samsung:

... Por ello, le informamos de que según nos han informado los propios desarrolladores de Amazon Prime Vídeo, han retirado su aplicación de la plataforma Smart Hub de los televisores Samsung fabricados antes del 2016.
Su televisor Samsung ( UE46H7000SLXXC ) es un modelo fabricado en 2014 y por ese motivo ya no se puede acceder al contenido.
No se trata de una incidencia del televisor ni de una decisión de Samsung. Tenga en cuenta que Samsung ofrece la plataforma de Smart TV pero cada desarrollador añade, retira y gestiona sus aplicaciones en unos modelos u otros.
Muchas gracias por contactar con Samsung España

Ahí lo tienes... En modelos relativamente antiguos, las aplicaciones ya no las actualizan hasta que queden obsoletas y dejen de ser compatibles, otras aplicaciones, las más recientes como DAZN ni si quiera las implementan en esos modelos (que para ellos ya están "fuera de juego") es por eso que yo al final opté por poner el Amzaon Fire TV en tres teles que tengo, porque aunque una de ellas es una serie K (2016) te puedo confirmar que el Smart TV funciona como el "culo" con lentitud y bloqueos del sistema contínuos. Por eso comoenté que la única solución es comprar una TV que lleve de serie el sistema de Android TV, porque al menos (en teoría) cuando el Play Store actualice una aplicación, ésta debería de servir para todas las marcas que tengan Android TV (véase, SONY, XIAOMI, PHILIPS, TCL, HAIER...) entre otras.

Yo tengo dos amigos que tienen televisión antigua (10/12 años) de tamaño grande que están obsoletas o que no tienen Smart TV, y les recomendé que se pillaran el Fire Stck TV (que por su precio, era la mejor opción), y ahora están flipando de las nuevas ventajas que les ofrece su viejo televisor, al disponer de todos los servicios que ofrece el cacharro de Amazon además de la calidad de imagen que tiene. Otra opción (para no dar publicidad siempre a la misma marca) es el "MI TV Box S" de XIAOMI que también es excelente por un precio ajustado, además son los únicos TV-Box junto con el "Nvidia Shield TV" que tienen certificaión HD

Disney+

Por lo que cuentan aquí (ver enlace abajo), afirman que, solo la Serie K (2016) en adelante, tendrán disponible la aplicación Disney+ (supuestamente las que llevan TIZEN), por lo que parece ser, se confirma que nos dejan "tirados".
En resumen, nuestras TV de la Serie H (2014) ya han entrado hace un tiempo, en modo de "Obsolecencia Programada"....
Aunque en el listado aparecen modelos Americanos, creo que también será extensible a los modelos Europeos (ojo, es mi opinión...)



¿Tienes una Smart TV Samsung?
Lista de las compatibles con Disney+
https://www.adslzone.net/listas/smar...y-plus/#FullHD

Foro de Samsung: https://eu.community.samsung.com/t5/...V/td-p/1013991

Yo por mi parte sigo hablando con los de Samsung, total no tengo más que perder.