Solo puedes variar el nivel de los canales desde el propio AVR, pero no puedes configurar la salida de altavoces (activar el SW, poner en Small el resto de altavoces, elegir el corte de frecuencia para desviar el sonido grave de los altavoces al SW, etc) sin el mando.
Asegurate que tiene pilas funcionantes y que has pulsado el Decive AMP antes de darle ordenes.
Si aún así no funciona, puedes hacer un reseteo del mando a distancia según las instrucciones del manual (pag.28).