A ver, yo creo que son varias razones:
1.- Cuando se presentaron las dos consolas en el E3, como dice sergiokhoiser, MS no lo pudo hacer peor. Que si no estaba permitida la segunda mano (el video que hicieron los de sony fue matador, recordemos,
Official PlayStation Used Game Instructional Video - YouTube), que si era obligatoria la conexión a internet, contradicciones de un dia para el otro, etc..., vamos, un despropósito en toda regla. Ya aquí perdió muchos puntos, sobre todo, entre los early-adopters que querían coger alguna... Aquí empezaron muy mal.
2.- Precio. Por mucho kinect integrado que lleve la XOne, al final, una diferencia de 100e es mucha diferencia...
3.- La gente que se compra una consola, mayoritariamente, es para jugar. Las posibilidades como "mediacenter" de la XOne, son estupendas... peeeeerooooo... es que casi todo el mundo ya tiene algo parecido en su casa... asi que ese factor "diferenciador" ya no lo es tanto y además, puede suceder (y sucede) que... si ya tengo un chisme en casa que me hace mas o menos lo mismo... ¿para que quiero otro?
4.- Y si lo que la gente quiere es jugar... pues sea cierto o no (que lo parece), ya ha calado que la PS4 es mejor maquina para jugar...
Si a todo esto le sumamos que el departamento de marketing de MS es de lo peor en vender cualquiera de sus productos (teléfonos, tabletas, consolas,... ), pues ahí tenemos las ventas de unas y de otras...