Hola a todos.

Os comento un problemilla, a ver que me aconsejais, ya que he visto que algunos habeis tenido problemas con servicio postventa.


El 16/01/2015 compre dos altavoces magnat 202 y un central 252 tambien de magnat.
Desde el principio a mi no me sonaba bien. De hecho sonaba como el culo de mal, sin agudos y un sonido poco limpio. Pero pense que se debia a una mala configuracion del receptor yamaha rxv777, que tambien acababa de comprar. Por la ignorancia del principiante (y por algo de pereza) lo he ido dejando pasar. Hasta que un amigo ha venido a mi casa. Ha oido el magnat y me ha dicho que no esta bien. El tambien tiene uno igual, lo ha traido a mi casa y he descubierto que el sonido es totalmente diferente. Mas claro. Las voces mas limpias. En definitiva, suena bien.

Por las fechas en que estamos imagino que no hay opcion de devolucion. Aunque repito que nunca ha sonado bien, pero a estas alturas ya no tengo forma de demostrarlo.

He escrito a redcoon un mail, pero aun no he tenido respuesta.

Me gustaria que me dierais algun consejo. No se que procedimiento seguir, y como hacer para que esto no me lleve siglos.

Espero alguna respuesta.
Gracias.