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37pfl5603d/10 se ve blanco

  1. #1
    aprendiz Avatar de Nazanian77
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    Predeterminado 37pfl5603d/10 se ve blanco

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    Hola:

    Mi tv Philips le ha salido un velo blanco; la imagen se ve pero por detrás de dicho velo blanco.
    He intentado entrar en modo servicio para ver el código de error pero no lo consigo.
    También he leído algo de la t-con pero sin poder ver el fallo no me atrevo a comprarla o mirar manuales para repararlo.
    ¿me podéis decir algo?


    Mil gracias

  2. #2
    principiante Avatar de Philips Responde
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    Predeterminado Re: 37pfl5603d/10 se ve blanco

    Estimado cliente,

    Lamentamos que hayas tenido una experiencia negativa con tu televisor Philips y que no haya colmado tus expectativas.

    Nos gustaría todavía intentar solucionar los problemas que estás teniendo.

    Por favor, contacta con nosotros a través de nuestra página web Atención al cliente | Philips

    Estaremos encantados de atenderte y orientarte sobre cómo realizar los ajustes necesarios o qué hacer en caso de que tu televisor requiera asistencia técnica.

    Agradecemos que compartas con nosotros tu experiencia y tu opinión. Las opiniones de nuestros clientes nos ayudan a mejorar nuestros productos día a día.

    Atentamente,
    Servicio de Atención al Cliente PHILIPS

  3. #3
    recién llegado
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    Predeterminado Re: 37pfl5603d/10 se ve blanco

    Cita Iniciado por Nazanian77 Ver mensaje
    Hola:

    Mi tv Philips le ha salido un velo blanco; la imagen se ve pero por detrás de dicho velo blanco.
    He intentado entrar en modo servicio para ver el código de error pero no lo consigo.
    También he leído algo de la t-con pero sin poder ver el fallo no me atrevo a comprarla o mirar manuales para repararlo.
    ¿me podéis decir algo?


    Mil gracias

    Buenas tardes, tengo el mismo problema que tu ..... Te han orientado estos de Philips o has tenido que comprar una nueva... En caso de que lo hayas solucionado, me podrías mandar un privado para ver que solución te han dado ????
    Saludos

  4. #4
    recién llegado
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    Predeterminado Re: 37pfl5603d/10 se ve blanco

    La averia de su televisor es muy facil para reparar gratis sin la necesidad de ir aun S.A.T, tan solo debes abrirla y sacar el modulo de TCON y sustituir el AS15

    Praticamente en todos los paneles fabricados por samsung, lg, cmd y auo el problema siempre se basa en este integrado. A la hora de quitarlo si no tienes una maquina de aire caliente quizas no logres quitarlo pues, en una version del integrado es posible que lleve una masa soldada a la placa.

    Te dejo un enlace de youtube de como se cambian.
    https://www.youtube.com/watch?v=fXX-lIsBnRE
    Última edición por korn2010; 09/02/2016 a las 20:40

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