Samsung 55JU7500

Mas que problema de hardware, me da que el culpable es el Tizen que no gestiona bien la memoria o el ancho de banda en la app de Youtube. Tengamos paciencia, seguro que esto se soluciona con alguna actualización.

Mas que problema de hardware, me da que el culpable es el Tizen que no gestiona bien la memoria o el ancho de banda en la app de Youtube. Tengamos paciencia, seguro que esto se soluciona con alguna actualización.

Pero lo extraño es que no se atasquen los 4K del youtube, gestiona mejor los videos complicados que los fáciles??, a ver si lo solucionan de una vez.
salu2.

Pajillas,linkea aquí el vídeo ese 4k que dices que no se te para ,para visualizarlo yo y te comento .

Pajillas,linkea aquí el vídeo ese 4k que dices que no se te para ,para visualizarlo yo y te comento .

Tengo que hacer una rectificación, los videos youtube sd siempre se me atascaba a los 4-5 minutos, al probar un 4k para pasárselo (el de las galapagos) a exfernal me he dado cuenta que a partir del minuto 8:30 se atasca, he puesto el de beyonce y tambien a partir del minuto 8:30 se atasca. Por tanto los 4k, en mi caso, se atascan tambien pero mucho más tarde que los sd.
Salu2

He tenido un chat con un experto de Samsung, os paso es contenido del mismo:
Le doy la bienvenida al chat de Soporte Técnico de Samsung España.
13:01
Buenos días, don Miguel.
13:02
Hola Alejandro
13:02
He leído su consulta, estaré encantado de ayudarle.
13:02
¿Podría facilitarme, por favor, el modelo completo (model code o M/C) de su televisor?
13:02
es el 55JU7500
13:02
Gracias.
13:03
¿Y esta incidencia solamente le aparece en la aplicación de Youtube?
13:04
Pero le comento que es un error generalizado en la serie JU, ha sido comentado en el foro forodvd.com y le ocurre a todos los usuarios de estos modelos.
13:04
Si el resto de videos en stream no me han dado problemas
13:04
Comprendo.
13:04
aunque algunos usuarios se quejan de que atresmedia tambien da problemas, pero a mi no me ha ocurrido
13:05
dicen que cuando sale la publicidad los manda fuera y tienen que reiniciar el video
13:05
En este caso, don Miguel, no es un fallo del televisor sino un fallo del proveedor de YouTube y se esta trabajando en solventar el caso lo antes posible.
13:07
En breve aparecerá una nueva versión de la aplicación de YouTube.
13:07
Lo que le recomiendo, don Miguel, es tener siempre actualizado el televisor.
13:07
La actualización se realiza entrando en: "Menú/ Asistencia/ Actualización de software/ Actualizar ahora".
13:08
Si, siempre tengo mis equipos actualizados. Puedo decir en el foro un plazo mas o menos para la resolución del problema??
13:09
Desde aquí no tenemos esta información porque es YouTube quien se encarga de la actualización, pero será lo antes posible.
13:10
Le recomiendo también realizar un reset del Smart Hub desde: "Menú/ Smart Hub/ Restablecer Smart Hub"
13:12
Yo creo es de la aplicación, no se si la programación la hace samsung o youtube. Pero tengan en cuenta que hay mucha gente que está disconforme con el smart-tv, e incluso hay algunos que se plantean la devolución de la tele. Yo les recomendaría la rapidez en la resolución de el problema y un mejor trabajo en el testeo de las aplicaciones. El producto me gusta mucho como tele, pero creo que se puede mejorar mucho el smart-tv (escasas aplicaciones, lentitud, etc.) En definitiva criticas constructivas con idea de mejorar el producto que hemos comprado.
13:15
Comprendo y entiendo su disconformidad, don Miguel, pero YouTube se encarga del desarrollo y de la actualización de la aplicación, en cuanto aparezca la actualización se instalará automáticamente en su televisor.
13:17
Para más información le recomiendo contactar con YouTube.
13:17
Ok, entonces me queda claro que es youtube quien desarrolla la aplicación. Lo comentaré por el foro. Recuerde mi sugerencia de ampliar aplicaciones y de trabajar en el testeo de la mismas. Nos vendrá mucho mejor a los compradores de Samsung.

Muy buenas, solo por comentar, aunque no tengo esta televisión, a ver, el tema es que el problema es de la aplicación Youtube, pero si la aplicación funciona en otras marcas, no serás más bien problema del SO del propio televisor, o mejor dicho, de la propia aplicación "pero en este caso de TIZEN"!!!!!!!!!
Solo lo digo para pensarlo..........

Saludos........

Muchas gracias por la consulta Pajillas.
Esta y la JU7000 son candidatas serias de compra, aunque estos fallos me estan haciendo dudar. A ver si se solucionan rápido los fallos. Por lo demás, la tv tiene muy buena pinta

A mi también me parece que el problema de los videos de youtube es un problema de gestión del buffer/memoria en Tizen. No creo que sea problema de potencia ya que si fuera así el problema surgiría desde el primer momento, sin contar que hemos podido reproducir videos MKV mucho más demandantes en potencia sin problemas.

Yo creo que son problemas de la novedad del sistema que se irán puliendo con firmwares y actualizaciones de las aplicaciones.

Otro de los aspectos que me hace pensar todo esto es que en el hilo del foro inglés de AVSFORUM no mencionan problemas en la app de youtube. Están más pendientes del soporte de videos HDR, pero dudo mucho que nadie se haya dado cuenta de que la app falla. Allí mencionan que van por firmwares más avanzados (versión 1219). También hay diferentes perfiles de calibración para probar:
samsung JU7100 - Page 69 - AVS | Home Theater Discussions And Reviews

Hola a todos!!
Soy nuevo en el foro (no se si me he saltado algun protocolo de presentacion), he comprado hace unos dias el 55JU7500, y de momento, exceptuando los negros en zonas oscuras, que no doy con la tecla para solucionarlo, estoy super contento.
El youtube, me va genial, sin cortes.... de momento. Y estoy usando mucho el smart view 2, con tablet y tlf, y me encanta la fluidez que lleva la tv con todo. Reproduccion de mkv, grabar con usb, yomvi, apps... Aunque sigo sin saber como hacer para que al despertar con el movil, se encienda la tv con el tiempo y las noticias... En fin, quitanto lo de los tonos oscuros, estoy muy contento. Es simplemente, porque tengais una opinion mas.x cierto, me encanta el foro, lo llevo siguiendo desde hace años, es cm el diccionario de los marrones en tecnologia...jeje buen trabajo!!! Gracias y un saludo!!!

P.d. La tengo colgada, y vaya sonido mete!!!

Nueva actualización del firm, en mi caso se ha resuelto el youtube (toquemos madera). Parece que se han puesto las pilas, habrá que ver el resto de las app que fallaban.
Salu2

Iniciado por pajillas

Nueva actualización del firm, en mi caso se ha resuelto el youtube (toquemos madera). Parece que se han puesto las pilas, habrá que ver el resto de las app que fallaban.
Salu2

Así es! por fin el tema de Youtube resuelto! Y efectivamente era el firm de la TV,en ningún caso era problema de la app,pues esta no se ha actualizado. Ahora toca ir probando todo lo demás a ver que tal.

Parece que el screen mirroring tambien rula, alguien ha probado el atresmedia??
Salu2

¿Qué firmware tenéis? Yo tengo el 1211 y no me salta ninguna actualización.

Hola,he probado ya varias películas reproducidas por un disco duro externo y en todas se oye las conversaciones muy bajitas en cambio el sonido muy alto, alguien sabe alguna solución.