Promoción de Samsung, cuenta tu experiencia

Yo hace una semana que envíe por email la factura corregida y aún nada. Creo k primero prioridad a los que tienen todo bien, y luego los problemáticos.

Saludos...

Iniciado por juanitkm

Yo hace una semana que envíe por email la factura corregida y aún nada. Creo k primero prioridad a los que tienen todo bien, y luego los problemáticos.

Saludos...

Yo estaba como tu y pregunte a Samsung a través del CHAT y me contestaron inmediatamente.


Suerte.

Iniciado por Jarandi.

Yo estaba como tu y pregunte a Samsung a través del CHAT y me contestaron inmediatamente.


Suerte.

Si. Yo he conectado por chat y me han confirmado k ha llegado. Pero k ya lo revisaran lo k se encargan de ello.

Saludos...

Respuesta de hoy en el chat de Samsung al preguntar acerca del envío del teléfono Samsung Galaxy S6.

"Don XXXXXX, en la actualidad los regalos se encuentran en distribución, en breve nuestros compañeros del Centro de Distribución contactarán con usted previa entrega del mismo.

A la mayor brevedad posible la compañía de reparto se pondrá en contacto con usted."

Hola compañeros. Después de meses de espera y tra un error con la documentación, hoy por fin me han mandado el email diciendo que todo está ok y que enviaran el teléfono. Compre la tele a principios de diciembre.....ya era hora.
Cuánto tardan en enviar el teléfono aproximadamente? Como se ponen en contacto, vía mail?
Saludos.

Iniciado por quemovida

Hola compañeros. Después de meses de espera y tra un error con la documentación, hoy por fin me han mandado el email diciendo que todo está ok y que enviaran el teléfono. Compre la tele a principios de diciembre.....ya era hora.
Cuánto tardan en enviar el teléfono aproximadamente? Como se ponen en contacto, vía mail?
Saludos.

Sigo pensando que los que hemos entregado mal la documentación y enviado de nuevo correctamente nos ponen los últimos en la cola .

Saludos...

Muchas gracias a los que me habéis contestado.

El viernes por la tarde volví a intentar registrarla y por fin lo conseguí. No sé por qué no lo pude hacer antes pero..
Ya era hora¡¡¡¡
Esa misma tarde envié por carta certificada el email y el recorte de la caja
Ahora toca esperar

Salu2

Hola a todos,
El 22 de enero recibí el mail informando que todo estaba ok. Desde entonces he llamado 3 veces al 902 y solo te informan que el centro distribuidor se pondra en contacto conmigo. También he enviado varios correos al mail que ponen para cualquier consulta, como dicen ellos, preguntando cuanto tardaran y Samsung no se ha dignado ni contestarme. ¿A

buenas tardes, yo recibi correo de confirmacion el 21 de enero, y me ha pasado lo mismo que a ti, en el chat la misma respuesta corta y pega que le dan a todos.
saludos

¿alguien que haya recibido el mobil puede indicar los tiempos? Presario1350 si lo recibes avisa. Gracias

No lo he recibido estoy en tu misma situacion, sin noticias de nada

Iniciado por martabp

¿alguien que haya recibido el mobil puede indicar los tiempos? Presario1350 si lo recibes avisa. Gracias

ok, tu tambien si lo recibes avisa.
saludos

Os vuelvo a dejar la cronología de mi caso:

11/Enero/2016 Envío la carta con la documentación y el recorte de la caja

Al no tener noticias de Samsung, me decido a mandarles un correo...

02/Febrero/2016 Envío correo preguntando si les ha llegado la documentación y si esta todo correcto.

03/Febrero/2016 Recibida confirmación por parte de Samsung de que todo esta correcto

08/Febrero/2016 Recibo correo electrónico de Samsung confirmando que en breve realizan el envío del regalo

09/Febrero/2016 Recibo SMS de la compañía Tips@ con nº de envío procedente de Samsung

10/Febrero/2016 Me entregan el S6 en la casa por la tarde, bien embalado y con el papel de la garantía

Iniciado por mauc1977

Os vuelvo a dejar la cronología de mi caso:

11/Enero/2016 Envío la carta con la documentación y el recorte de la caja

Al no tener noticias de Samsung, me decido a mandarles un correo...

02/Febrero/2016 Envío correo preguntando si les ha llegado la documentación y si esta todo correcto.

03/Febrero/2016 Recibida confirmación por parte de Samsung de que todo esta correcto

08/Febrero/2016 Recibo correo electrónico de Samsung confirmando que en breve realizan el envío del regalo

09/Febrero/2016 Recibo SMS de la compañía Tips@ con nº de envío procedente de Samsung

10/Febrero/2016 Me entregan el S6 en la casa por la tarde, bien embalado y con el papel de la garantía

Enhorabuena, según parece eres el único que lo ha recibido y en tiempo récord. Al menos los que aquí escribimos lo estamos teniendo mas complicado.

A seguir esperando no queda otra.

Saludos