¿Es de fiar la tienda "royalaudio.com"?

mi opinion es que si vas a comprar online no lo hagas,el dueño ,sebastia en persona es majo,pero sus productos de 2 mano hay que verlos in situ para no llevarse una sorpresa.yo solo compraria si va sen persona y revisando muy bien lo que compras.

yo e visto alli productos que s esuponen eran nuevos y que no eran tales.no digo de 2 mano,pero nuevos tampoco.

Me sorprende que no haya muchas referencias por internet y las que hay son antiguas

Creo que abrieron -además de la anterior- otra del mismo tipo en Barcelona o al menos parece que estaban relacionadas.

Muevo esto a la sección de tiendas.

Iniciado por remitente

mi opinion es que si vas a comprar online no lo hagas,el dueño ,sebastia en persona es majo,pero sus productos de 2 mano hay que verlos in situ para no llevarse una sorpresa.yo solo compraria si va sen persona y revisando muy bien lo que compras.

yo e visto alli productos que s esuponen eran nuevos y que no eran tales.no digo de 2 mano,pero nuevos tampoco.

Lo suscribo totalmente, mejor en persona...

Hace años que los conozco. La tienda inicial la abrieron en un pueblo de la costa brava que se llama Playa de Aro.

Es gente muy conocida y he estado en varias demostraciones sobre productos que hacen de acuerdo con los fabricantes y les he comprado en ocasiones, es enorme y con gran variedad y cantidad.
Comprando online no te van a engañar, si compras algo nuevo no hay problema, pero si compras usado te recomiendo lo que comentan los compañeros mejor que lo veas y tengas claro su estado para no llevarte sorpresas.

Yo estuve hace unos años en la tienda. En realidad és como una masia, que hay en la carretera que va de Castell d'aro a Santa Cristina d'aro. Impresionante lo que tienen allí, tanto nuevo como de ocasión. Y muchas salas para que puedas escuchar lo que quieras. El trato fué muy bueno.

Saludos.

Yo después del tiempo, la mayoría de cosas que he comprado en royalaudio.com se me han roto

Iniciado por sound156

Yo después del tiempo, la mayoría de cosas que he comprado en royalaudio.com se me han roto

Danos una pista mas

Que compraste?
En qué estado?
Como se rompió?

Yo tuve una mala experiencia hace mucho tiempo...

Compré un plato -había fotos en la web- que cuando me llegó a casa casi se me cae el alma a los pies. El estado era lamentable, pero en las fotos de la web no se apreciaba. Es cierto que en la descripción ponía que tenía algún defecto estético pero en realidad se estaba "deshaciendo" -literal- y para colmo no funcionaba. Casi me da un infarto.

Esa misma tarde les llamé para decirles el panorama que me había encontrado y la primera respuesta fue "que no sabía montar un plato" (mal empezábamos). Le comenté que lo quería devolver y que asumía una "depreciación" del precio pagado por el tema de los daños que hubiera podido sufrir en el transporte...a lo que me respondió "que el no era un gitano" (me quedé de piedra), vamos que le regateaba a su favor, no era un gitano pero no devolvía el dinero....tócate las narices.

Me toco "escoger" material por una cantidad equivalente de lo que había en la tienda, esa fue mi primera, única y última vez.

Yo finalmente tube una buena experiencia, pero reconozco que por los comentarios que recibí, me arriesgaba demasiado al comprar por correo, quedaros con que es muy difícil determinar el estado sin ver los artículos en directo.
Eso sí, fui cansino hasta la saciedad, pidiendo fotos, datos, etc.

Por otro lado, me contó un poco por teléfono la problemática de su negocio, no es El Corte Inglés ni Amazon, si tiene un artículo y se gasta 25€ en un envío, ¿como diferencia, el que se lo devuelve por que al final no le interesa la compra por puro capricho, del que tiene un problema real de funcionamiento?
¿Y del que magnífica un problema para conseguir una rebaja?
Si se lo devuelves y paga el los portes, se puede encontrar con que ha enviado un artículo 10 veces y lo sigue teniendo en la tienda.
Aunque revise y pruebe los artículos, no dejan de ser artículos variopintos de segunda mano.

Digo esto, por que es predecible encontrarse una "resistencia" a la hora de devolver un artículo o resolver un conflicto, no por defender su negocio.

Comentar que la tienda cinehifi pertenece al mismo dueño de Royal Audio. Tienen el mismo material y el jefe de cinehifi es el mismo que el de Royal audio.

En el 2015 compré un aparato de la marca Micromega "demo" a cinehifi y lo recibí de Royal Audio...si lo hubiera sabido no me hubiera arriesgado, en audioplanet echan pestes del dueño de Royal audio.

Casualmente, al tiempo de comprarlo, el aparato empezó a dar problemas, sin solución por parte de la tienda ni por el SAT de esa tienda (Altafidelidad.net)...No los recomiendo en absoluto, ni Cinehifi ni Royal Audio y la marca Micromega, bien lejos.

Iniciado por sound156

Yo después del tiempo, la mayoría de cosas que he comprado en royalaudio.com se me han roto

Curioso...