Hola amigo la mía es una hisense y le pasa igual es un problema de unas cuantas marcas de tv con el grupo mediaset lo q la mayoría de gente está haciendo es desconectar la WiFi y el cable entherne de la tv vamos dejarla sin Internet por el momento y así se soluciona el problema hasta q hagan alguna actualización o mediaset haga algo, bueno espero q te sirva de ayuda