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Correos, de mal en peor!

  1. #1
    Pasaba por aquí... Avatar de lemg
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    Predeterminado Correos, de mal en peor!

    Buenas, al menos el derecho a la pataleta, y por advertir a otros usuarios, evitar sustos...

    Resumo lo más posible, utilizo Correos para envíos y recepción de cosas que compro y vendo de siempre, hasta ahora era lo más económico, rápido y fiable, aunque siempre puedan haber incidentes eran mínimos. Pero es que desde hace algún tiempo van de mal en peor, al menos lo que es a las islas. Siempre se excusan con Aduanas (ahí las demoras tienen siempre disculpas según ellos) y hace un tiempo con los recortes de personal en la central que deben tener en Barajas, por donde pasa toda la paquetería que entra del extranjero y la que viene a las islas.

    El caso es que como digo, hace un tiempo, las demoras son habituales, se doblan los tiempos ofrecidos en su web en cualquier servicio, un paquete urgente por el que cobran y garantizan entrega en 72 horas, ha llegado a tardar varias semanas (caso real de una venta que hice en el foro), envíos de Europa que de origen a Madrid demoran dos o tres días, y de Madrid a las islas llevan dos semanas (más casos reales de compra de material eléctrico), etc.

    Mientras son demoras todo es cuestión de tiempo, no hay problema. Pero la gota que ha colmado el vaso ha sido la venta a un compañero de foro de unos mini monitores que estaban en perfecto estado, se embalaron a conciencia, el envío era entre islas (ni aduanas, ni demás historias), se contrata un servicio urgente para garantizar la entrega en máximo 3 días hábiles... pues ha tardado el doble, y para colmo han debido darle tales golpes al paquete (aparentemente el paquete iba intacto, pero golpes secos, dejarlo caer, etc, ha debido llevarse lo suyo) que uno de ellos ha llegado de esta guisa (foto enviada por el forero que compró, con su consentimiento para publicar)...

    IMG-20160625-WA0005.jpg

    Resumiendo, no pretendo que se evite Correos, pero visto cómo actúan últimamente, sea por dejadez por la situación laboral que tengan, por falta de personal, por meter en la ecuación a Aduanas, etc, si lo emplean, no dejen de asegurar el envío siempre, y sobre todo, no dejen de reclamar si están en su derecho cuando no se cumplan las condiciones contratadas, es el único modo que tenemos como usuarios de hacerles ver que no están actuando como deben.

    Saludos.
    Sideris y SHAOLINN han agradecido esto.
    Antonio Díaz Rodríguez
    Agüimes - Gran Canaria

  2. #2
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    Predeterminado Re: Correos, de mal en peor!

    Según me han dicho quienes conocen la situación, el problema de correos es que quieren privatizarla totalmente, no invierten nada y no refuerzan ni sustituyen al personal que falta. Ante esa situación son numerosos los funcionarios que solicitan pasar a otra administración y esas solicitudes las aprueban sin problemas.

    La consecuencia de esto es que se agrava el problema al haber cada vez menos trabajadores.
    JDPBILI ha agradecido esto.

  3. #3
    honorable Avatar de SHAOLINN
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    Predeterminado Re: Correos, de mal en peor!

    Invertirán en Correos (con dinero público, faltaría más), momentos antes de consumar la privatización.
    JDPBILI ha agradecido esto.

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