Problema con Plex en KS9000

Buenas noches

desde hace 1 semana tengo la samsung 55ks9000, todo genial, el único pero es que el programa plexo se queda colgado y la única solución es desenchufar la tv de la red y así se "resetea" el tizen

mi pregunta es si existe alguna manera de salir de las app con algún comando en el menú o mando ya que todas las app se quedan abiertas como en la multitarea de los móviles, es todo muy cómodo siempre y cuando no se "cuelgue" como pasa con Plex claro, que sólo es con ésta app

Gracias de antemano