Es de fiar la web planetatv.es ???
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principiante
Es de fiar la web planetatv.es ???
Hola queria comprar tele nueva y he visto esta web con muy buenos precios, no se si demasiado y si es de fiar
Alguno la conoceis?
https://planetatv.es
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principiante
Re: Es de fiar la web planetatv.es ???
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recién llegado
Re: Es de fiar la web planetatv.es ???
Hola soy nuevo en este foro. Quiero saber si puedo contactar con personas que han sido estafadas por PLANETA.TV. Gracias
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recién llegado
Re: Es de fiar la web planetatv.es ???
En facebook hay un grupo de afectados, desde ahi te puedes poner en contacto con varios afectados.
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recién llegado
Re: Es de fiar la web planetatv.es ???
La página de facebook
Se llama afectados por elecsur planeta tv
Somos casi 200
Se ha puesto demanda conjunta en Madrid
Hemos ido Denunciando y adjuntando denuncias
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recién llegado
Re: Es de fiar la web planetatv.es ???
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Re: Es de fiar la web planetatv.es ???
Web de reciente creación (sin información en webs que se dedican a recabar datos) solo trabajan de 10:00 a 17:00 (un poco peculiar) y en su propia web la dirección que ponen es del CN Centros de Negocios que se supone tal y como lo ponen que sea la misma empresa...pero miras en esta y no indica nada de esta web y de hecho tienen otro teléfono distinto, ergo no parece que tengan nada que ver.
Una de las políticas de venta:
"No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna."
Vamos que pueden demorar tanto como les apetezca tu pedido y eso no supone ni la cancelación del pedido...vamos que te arriesgas a pagar por un televisor y que dos meses más tarde sigas esperandolo. Yo no me la jugaría.
Solo hay una opinión de un cliente en su Facebook, quizás un poco exagerada si solo lleva esperando 5 dias, aunque ciertamente hay empresas que suelen tardar un dia o dos, la copio íntegra:
"Logística, lamentable.
Información al cliente, sobre el estado de la recepción de su producto, evasiva e inexistente.
Atención telefónica correcta. Pero lejos de informarte te plantea dudas e incognitas de cuando reciviras tu pedido.
No entiendo la logística de planeta TV, que desconoce la empresa de transporte que se ocupa de la entrega de tu pedido.
Y creo que no es escusa que trabajen con 3 emptesas diferentes.
Despues de 5 dias laborables, continuo a la espera de noticias sobre la recepcion de mi pedido....."
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principiante
Re: Es de fiar la web planetatv.es ???
Es un ahorro de unos 70€ pero creo que voy a pasar de arriesgarme a tener problemas
Estaba buscando una sony w808c en 43"
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diplomado
Re: Es de fiar la web planetatv.es ???

Iniciado por
davidluab
Es un ahorro de unos 70€ pero creo que voy a pasar de arriesgarme a tener problemas
Estaba buscando una sony w808c en 43"
huye de esas paginas, normalmente te cojen el dinero y te tienen esperando 4 meses para decirte luego que no tiene, asi ellos mientras hacen lo que quieren con tu dinero y no te puedes quejar xq lo pone bien claro en el contrato.
lo barato sale caro.
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principiante
Re: Es de fiar la web planetatv.es ???
ok, por el foro me han recomendado unos usuarios la web Todosonyc: TV, Cámaras, Electrónica me da confianza que tenga abal por el foro, ¿que os parece?
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recién llegado
Re: Es de fiar la web planetatv.es ???
NO COMPRAR!!! es estafa,pura mentira y es lamentable que los controles del gubierno dejen a estos estafadores que se foren y engañan la jente.POR FAVOR ALGUIEN A RECUPERADO SU DINERO O MERCANCIA?
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recién llegado
Re: Es de fiar la web planetatv.es ???
No compréis en esta página compre un TV el día 24 de octubre y a día de hoy no me a llegado ,se suponía que en 7 días laborables llegaba y he ido llamando semana tras semana hasta el día de hoy,cada vez me iban dando largas diciéndome que habían tenido problemas con la logística y aplazando la fecha de entrega una semana más,la última llamada que hice hace 1 semana me dijeron que el tv estaba en el almacen a espera de enviarlo y a día de hoy todavía no lo he recibido extraño no?estando la empresa en Madrid,viviendo yo en valencia y además trabajando elloscon correos, SEUR y DHL a no ser que la tv la traigan a pie claro,harto ya de esperar hoy les he llamado para anular el pedido y no saben cuánto tiempo van a tardar en devolverme el dinero,me han dicho que eso dependía de otro departamento que a la chica con la que he hablado no le pueden dar esa información y a mí no me pueden dar el tlf para hablar con el departamento un cachondeo vamos ,me enfadado bastante con su respuesta y al final se supone que la chica con la que he hablado se a puesto en contacto con el departamento encargado de esta gestión y me a dicho que tardan de 1 a 2 semanas en devolverlo,en un par de semanas vuelvo a escribir y os comento como he quedado pero por mi experiencia personal os recomiendo no compréis en esta pagina
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aspirante
Re: Es de fiar la web planetatv.es ???
Pues me temo que a mi me han timado tb...
El 18 de noviembre compré la tv y despues de preguntar por que no la he recibido, me han mandado el email con lo de "la demora en la entrega"...
Alguien ha recibido la tv aunque sea tarde? O le han devuelto el dinero?
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recién llegado
Re: Es de fiar la web planetatv.es ???
Es una estafa pura y dura
yo procedo a denunciar, se que recuperare el dinero porque lo pagara visa pero es lamentable que sigan operativos.
Aconsejo denunciar, la gente que ha pago con tarjeta de credito que esten tranquilos porque el banco se hace cargo y devuelve el dinero, pero hay que denunciar.
Es una verguenza que sigan operativos engañando a mas gente.
Cuanto más gente denuncia ante la policia mejor
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aspirante
Re: Es de fiar la web planetatv.es ???
Hola Lialca,
Puedes decirme cuanto llevas esperando tu pedido? hoy he llamado y a la primera me lo han cogido, cuando la semana pasada llamé más de cien veces y me han dicho que la semana que viene me mandan el envío y el número de seguimiento.
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