visionar clips 4k en sony 5808

Poseo desde hace un año más o menos un 55" modelo 5808 en el cual hasta hace poco en el menú en donde se cargan las opciones me salian videos de naturaleza o ciudades en formato 4k, y desde un tiempo no veo que aparezcan.
¿se puede cargar de alguna manera? No sé que ha pasado.
Alguien me puede ayudar
Gracias y saludos

Iniciado por LALITO

Poseo desde hace un año más o menos un 55" modelo 5808 en el cual hasta hace poco en el menú en donde se cargan las opciones me salian videos de naturaleza o ciudades en formato 4k, y desde un tiempo no veo que aparezcan.
¿se puede cargar de alguna manera? No sé que ha pasado.
Alguien me puede ayudar
Gracias y saludos

no se a que te refieres, que modelo es exactamente? tiene android?

creo que es w5808c y si tiene Android, vamos que los videos al principio me salían en el menu general y ahora tengo que entrar en YouTube y buscarlos mediante voz, cuando antes me salían en la parrilla general. Me entiendes ?

exactamente es el KD-55X8508C

lo primero que te sale en el menu home es las recomendaciones de las cosas que tu sueles ver, si hay dices que te salia eso va cambiando continuamente.

lo que sale mas abajo son recomendaciones de aplicaciones, algunas las tendras instaladas otras solo te las recomienda.

no se si te refieres a eso.

Sí, pero porque han desaparecido y debo buscarlos solamente a través del mando pequeño y por voz ????