AYUDA 55KU6000 Cuando pongo la 1HD o La 2 la imagen deja de verse.

Hola , pues resulta que cuando pongo los canales que pertenecen a la 1 dejan de verse. Sale un cartel de tv a la carca dándole al botón rojo. Que hago la compre ayer.

Resintoniza

Tienes mas tv en casa?
Ves en esa misma toma de antena La1 y La2?

Si desactivo el Internet si que se ven

tranquilo, no es tu tele. Nos ha pasado a muchos. Con la actualización 1160 parece que se arregla. No hagas nada. Yo de momento para verlas hago lo siguiente, con la pantalla en negro le doy al botón que sube y baja canales pero en el centro, donde sale la guía. Bien. le vuelves a dar para quitar la guía y ya se ve. Te valdra hasta la nueva actualizacion

Ufff estaba desesperado, he reiniciado la tele de fábrica y todo. Pensaba que era problema de la televisión y estaba asustado. Probaremos el método mientras se arregla.

Iniciado por homestar2

tranquilo, no es tu tele. Nos ha pasado a muchos. Con la actualización 1160 parece que se arregla. No hagas nada. Yo de momento para verlas hago lo siguiente, con la pantalla en negro le doy al botón que sube y baja canales pero en el centro, donde sale la guía. Bien. le vuelves a dar para quitar la guía y ya se ve. Te valdra hasta la nueva actualizacion

Me ha pasado lo mismo, y en efecto poniendo la guía se arregla, pero si cambias de canal y vuelves, hay que hacerlo otra vez.
También poniendo el teletexto, se ve hasta que lo quitas del todo.
Me pasa con todos los canales que muestran el botón rojo, la 1 HD, la 2, canal 24 horas, TDP HD.
Tengo la Samsung KU6020.
Saludos

yo he actualizado a la 1160 y arreglado