Hola yo tengo ese AV desde hace una semana, y no me ha pasado, pero me ha parecido leer por los foros ingleses/americanos que es un tema de como tienes configurado el mando en ese momento, que en vez de cambiar volumen cambias fuente. Mira que esté puesto en modo AV para que haga lo que quieres. Busca por el manual que seguro lo encuentras.
Un Saludo