OLED 2016 problema uniformidad

Muy ameno tu comentario.
En referencia al televisor, madre mía, si viendo esas dos imágenes no ven claro que la televisión está 100% defectuosa, supongo que el "sí" únicamente se lo darán a aquellos televisores que sufren una caída de 25 metros (si es de 24,99 metros no lo dan por válido).

Lo dicho, hay que estar completamente ciego. Yo mi televisor lo tengo hace algo más de un mes y desde luego mi blanco no es así ni por asomo. Eso es una anomalía clara y tienen que darte una nueva unidad.

Suerte y si no queda más remedio, el siguiente paso sería ponerse en contacto con el fabricante (LG) y dejar a la tienda a un lado (eso sí, diciéndonos qué tienda es para ponerla en la lista negra). Supongo que tendrías menos problemas.

Saludos.

Muchas gracias por tu comentario Alemarino,

digamos que la gestión de la incidencia la estoy haciendo con LG casi directamente. Acabo de hablar con ellos y siguen dándome largas. "Estamos revisando su caso". Mañana es mi último día para pedir devolución del dinero o a partir de ahí ya es empezar a lidiar mediante reclamaciones, meter a la oficina del consumidor de por medio, pagar un perito neutro que lo valore etc

Es un dilema porque la calidad de la tele es excepcional y en la mayoria del contenido no se aprecia, pero claro, en lo que se aprecia te jode la vida jajajaj.

Un saludo.

A mi me huele a que LG le ha pedido a la tienda que te haga cambio, y los espabilados de la tienda intentan escurrir el bulto.

Suerte compañero y aun cuando llegue a buen termino tu reclamacion ,dinos cual es la tienda ,pues ,vista su actitud ,no merecen tu cauto silencio de superheroe.
Saludos.

Pues sí sumáis las pistas que he dado:

Oferta de hace unos días con bastante descuento (el precio más bajo hasta la fecha para estos modelos), tienda online, "la gestión de la incidencia la estoy haciendo con LG casi directamente"

Por 3 gallifantes...

Mañana se me termina el plazo de desistimiento. Si finalmente me hacen ir por la vía, "no amistosa", aunque la tienda se las da de muy "amigo", editaré el post y pondré directamente su nombre para que los futuros compradores estén advertidos de las manzanas envenenadas. Además detallaré el proceso que hay que seguir para establecer reclamaciones formales para que la gente no se amedrente cuando consideren que tienen razón. He hablado con 3 abogados diferentes especializados en consumo y los 3 me han dicho lo mismo aportándoles todo lo que os he expuesto. Están muy acostumbrados a este tipo de casos que se dan mucho más a menudo de lo que nos pensamos en nuestro país (desgraciadamente).

"Tienes todas las de ganar pero va a ser un proceso lento. A lo mejor incluso tienes que llegar a juicio"

¿Merece la pena? Pues no lo sé... pero si todos pasamos por el aro al final hacen con el consumidor lo que quieren.

Un saludo

Cuando el amigo de lg ya no es tan amigo...

Coño....mira que rulan fotos de tintes por la red, pero las que has puesto en mi opinion son las peores que he visto.....ya te has peleado con el sat.....y dicen que no te cambian asi que...

....por favor sigue el consejo , desestimacion y carretera y manta, no te quedes con ese panel (aun palmando algo de pasta) , ese tinte te perseguira compañero.

Si aun estás en desestimamiento actua rapido, es mi consejo y suerte.

Vete comentando cualquier novedad. Esta bien saber como se las va gastando esta gente....

Haz un desestimiento, paga y aun asi reclama los gastos y el que te la sustituyan por una nueva en perfecto estado. Si no, al final alargaras todo meses y tendras una tele defectuosa. Desde luego, muy mal por la tienda.

Esa tele te la tienen que descambiar o reembolsar el dinero.
Yo en el MM para cambiar mi Oled casi llego hasta las manos, el tío me decía que no, y yo que tenia 15 días de desistimiento, pero el tío erre que erre. Toatal que le dije hay te quedas con la televisión, cuando entres en varea me llamas y lo tramitamos.
Cuando el tío vio que finalmente me iba dejando le la televisión vino y me dijo que me devolvía el dinero.
Pero esto te lo cuento así, la que se lió fue muy grande, estos se piensan que son muy listos con lo de "Yo no soy tonto".
Otra cosa que tienes a tu favor es que la leyes vía compra online son mas estrictas para el desistimiento, ya que es un articulo que compras sin poder ver en persona y por esto que si no te gusta, tiene un desperfecto como en tu caso etc,etc.. tienen mas derecho a procesar la devolución por otro o el reembolso de la misma incluido gastos de envió etc,etc..
Saludos y tranquilo que tienes todas las de ganar.

Es evidente que no está bien, si en foto se ve asi en vivo ys debe ser algo sangrante a la vista.

Devuelve esa tv si aún estás a tiempo.

Últimamente me está jodiendo bastante comprar una OLED LG, hace unos meses tenía claro que la C6V sería mi próximo tv, pero estoy muy desanimado leyendo algunas cosas como ésta

Ya dije hace dias cuando la oferta gorda de la tienda no amiga de lg ....es eso,no amiga.No lo dices tu pero lo digo yo,son unos CARAS! yo tengo la experiencia con ellos del año pasado por febrero también cuando lo de los goyas... y también me quisiero montar una y ya estaba yo con denuncia en consumo al canto y ellos contestando favorablemente en un periquete tras llamada a los poco días.
Si todo funciona ok la tienda amigo tiene ofertas puntuales q se puede uno ahorrar pasta pero son unos sinverguenzas de tomo y lomo si las cosas van torcidas....al estilo worten o MM no se si más q ellos o menos pero pasan la línea de tienda no fiable para mi.Madridhifi es otra de la misma calaña.
Habiendo supersonido,electroprecio,corte ingles,todosonyc,televisoresonline,yaysi,pccompone ntes..... en todas estas sin problemas y responden de maravilla!

Yo haría igual compi, pide desestimiento aunque pierdas algo de dinero. Ese "algo de dinero" que pierdas, va a repercutir sobre la tienda donde la compraste en cuanto pongas su nombre aquí.

Ellos no asumirán esos 100 euros que te cueste mandarla (o menos), pero a cambio perderán un montón de ventas posteriores. Una política que nunca he entendido muy bien -me pasó un caso muy similar al tuyo e igual, tuve que ir a la OCU, etc.-.

Un saludo y mucho ánimo.

Bueno, en primer lugar muchas gracias a todos por el apoyo y los comentarios. Os cuento novedades.

Ayer me pidieron que volviera a mandar más imágenes, será que no tienen suficientes con todas las que he mandado ya, con las que tomaron los técnicos y con el parte que estos últimos escribieron al verlo con sus ojos.

Bien, agárrate Jimmy que vienen curvas. Me piden imágenes de videos o retransmisiones que no tengan fondos monocromáticos y que ,además de eso, que ponga luz en la habitación..... Que cada uno saque sus propias conclusiones de lo que intentan. Yo les he mandado unas 20 imágenes de reproducciones reales dónde se aprecia el defecto. Evidentemente no se aprecia en todas las escenas si no que se puede ver con más énfasis en fondos blancos o amarillos... anuncios de tv tipo mutua madrileña, google, y bueno, un % de emisiones con estas características.

Respecto al derecho a desistimiento ayer se me acabó el plazo. Yo he comprado algo, he pagado religiosamente, y se me ha entregado un producto con defecto. Lo único que pido es que me den lo que he pagado y si las teles Oled tienen esa falta de uniformidad como ellos dicen que es normal, que lo indiquen en las especificaciones. El blanco tiene que ser blanco no rosa, sea monocromático o "polifónico".

Al final va a merecer la pena comprar el ECI aunque sea más caro. Al menos te evitas que se quieran reir de ti en tu cara y te tratan con respeto. Un cliente contento es un cliente que vuelve.