Problema franaj negra imagen en oled55b6v

Hola a todos:

Soy nuevo por aquí participando, pero os he leído mucho y me habéis brindado mucha ayuda sin pedirla. Ahora necesito consejo. Cunado llevo un rato viendo lo que sea, da igual la fuente (ya sea HDMI, TV por antena o la app de NETFLIX) aparece una franja en negro por la izquierda de la pantalla. Si abro cualquier menú de la TV, la imagen aparece por esa banda de pixels sin problemas, pero al volver a la fuente, sigue en negro. Si cambio el aspecto entre 16:9 y original, vuelve a cubrirse la banda, pero al rato estoy igual. He actualizado la TV y sigue igual. No sé si es algo normal, pero es muy molesto. A veces , incluso ocurre en ambos lados, o por abajo... pero suele ser a ese lado donde ocurre siempre.



En la imagen se ve abajo, pero es porque me la ha girado el servidor de imágenes.

Un saludo y muchas gracias.

En los menus de la tv dices que no tienen el problema? has probado a restablecerla de fabrica a ver si se soluciona?

La verdad es que no. Probaré mañana y os cuento. En los menús no hay ese problema, se superponen sobre la imagen iluminando esa banda sin problemas. He rastreado Internet en busca de alguien con el mismo problema (en inglés, claro) y nada de nada. El próximo paso será llamar a LG, pero ya sabéis que en los SAT no tienen ni idea. Gracias

Restaurada de fábrica y mismo problema. Qué rabia.

Iniciado por Johibe

Restaurada de fábrica y mismo problema. Qué rabia.

Pues vaya, bueno LG con que le mandes algunas fotos te la tendran que cambiar, lo malo sera la espera y eso pero bueno al menos la tendras nueva otra vez.

Comentanos que tal te va con el sat. Saludos

Por cierto antes de nada has probado a dejarla desconectada de la luz un par de horas?

Me he ido varios findes y siempre desconecto la regleta, así que sí, eso está probado. Gracias. Mañana contactaré con el SAT. Gracias