Falló usb

buenas tengo un falll en mi smart tv es una f6640 tengo un fallo con los usb cuando pongo una memoria usb y intento acceder la tele se reinicio y a veces se queda colgada he probado con varios usb y en diferentes puertos y hace lo mismo en todos, a alguien le ha pasado ? Se me habrá estropeado la placa ? A ver si alguien sabe algo del tema
Gracias saludos

solucionado he restaurado a fabrica con el menu secreto pulsando esta secuencia estando en standby(info menu mute y encender ) y luego he reinicializado el smart hub y todo funcionando de nuevo perfectamente
un saludo