Desenchufarla de la corriente durante un minuto, después prueba. Saludos
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Muy buenas. Tengo un problema con aplicaciones como "RTVE a la carta", "Atresplayer" o "Mitele". Cuando quiero ver algún contenido en estas aplicaciones se tira cargando indefinidamente. Me deja acceder correctamente a la pantalla principal de cada una y veo las miniaturas de los programas que podría ver, pero en cuanto pincho en alguno, sea cual sea, se pone a cargar y se queda así para los restos, la de Atresplayer de hecho se tuesta y tengo que cerrarla a las bravas, las otras dos sí que me deja salir de ellas. En ocasiones me carga la publicidad previa al contenido, pero luego lo que es el programa en sí, nada.
Otras apps como Youtube, HBO o Netflix, sin embargo, sí que las veo sin ningún tipo de problema.
He probado a reinstalar dichas aplicaciones, a restaurar el Smart Hub y a restablecer de fábrica por completo, sin éxito. No se si utilizarán algún tipo de códec o de plugin que tenga desactualizado, pero no encuentro el problema ya que en las actualizaciones del firmware me indica que es la última versión.
Muchas gracias de antemano si alguien me puede echar un cable. Un saludo.
Desenchufarla de la corriente durante un minuto, después prueba. Saludos
Ya probé también a hacer eso, de hecho la dejé una noche entera y nada. Tiene poco más de 2 meses la tv y no han funcionado nunca estas aplicaciones, como tampoco es algo que utilice mucho no me preocupaba en exceso, pero en alguna ocasión cuando he intentado ver algún programa ya emitido de alguna de estas cadenas, no ha habido manera y antes de avisar al servicio técnico, quería preguntar por aquí por alguno sabía algo.
Muchas gracias por el consejo, no obstante. Un saludo.
Actualizo el tema.
Me he dado cuenta que haciendo tethering con el teléfono, me funciona, luego tiene que haber alguna incompatibilidad con el router o tener que abrir quizás algún puerto. Me he encontrado a más gente con el mismo problema y que les pasa igual, con el intenet del móvil les funciona, entonces debe ser algún tema con ciertos modelos de router, el mío es el que venía por defecto de Movistar, un Home Station ADSL BHS-RTA y no me apetecería tener que comprar uno solamente por este motivo. A ver si alguien sabe que puertos pueden ser, en caso de que sea eso claro, que es una suposición mía. Gracias.