Amazon.de cancelando pedidos

Hola, después de casi 2 meses esperando el BF ayer compré un denon avrx3400h en amazon.de y hoy me envían un correo diciendo que an cancelado el pedido por que la dirección está incompleta, dicen que corrija la dirección y vuelva a hacer el pedido, olé sus coj... Se pensarán que voy a pagar 818€ por algo que compré a 666€, y la dirección la tengo bien .

A alguien más le a pasado algo parecido este BF?


Aquí el correo traducido:

Buen día,

Aquí hay una información importante de Amazon.de a su pedido actual (número de orden en el asunto):

Lamentablemente, al procesar su pedido, descubrimos que la dirección que ingresó estaba incompleta o incorrecta.

Como tenemos que asumir que una entrega exitosa no será posible y, desafortunadamente, no es posible que corrijamos los datos de la dirección, desafortunadamente tuvimos que cancelar su pedido actual. ¡Solicitamos su comprensión!

Por lo tanto, puede cambiar la dirección incorrecta o ingresar una nueva: la administración de su libreta de direcciones personal se realiza fácilmente a través de "Mi cuenta" en nuestra página de inicio (http://www.amazon.de). En el cuadro "Configuración", seleccione la Haga clic en "Administrar su libreta de direcciones". Después de iniciar sesión, verá su libreta de direcciones completa. Elimine o edite sus direcciones mediante los botones correspondientes y confirme los cambios. Estos se aplican a sus pedidos * future *.

¿Todavía estás interesado en recibir los productos?

Luego le pedimos que haga un nuevo pedido para el mismo artículo en nuestro sitio web, indicando su dirección de entrega correcta.

Si tiene alguna pregunta, estamos a su disposición con gusto. Puede comunicarse con nosotros en cualquier momento a través de nuestro formulario de contacto por correo electrónico (http://www.amazon.de/kontaktformular), que también puede encontrar en las páginas de ayuda.

Saludos cordiales

Amazon.de

Hola, yo ayer también compre en amazon.de y sin problemas, un correo para confirmar la compra y otra para seguir el paquete.
Por ahora todo bien.
saludos

que conste, que compré a un tercero (hifioulet) a través de amazon.de

Creo que estáis confundiendo lo que vende y gestiona o sólo gestiona amazon con los artículos de terceros. Con estos últimos Amazon no da garantías, si hubiera sido gestionado por Amazon os hubieran dado otra solución.

salu2.

A mi parecido fue porque estaba mal el cobro... y cobrado estaba
En mi caso era un svs sb1000 por 355€
Ahora me toca recuperar el dinero que esta retenido pero eso será en unos días....
Por cierto el tuyo era vendido por amazon o por un tercero?

Iniciado por deone

A mi parecido fue porque estaba mal el cobro... y cobrado estaba
En mi caso era un svs sb1000 por 355€
Ahora me toca recuperar el dinero que esta retenido pero eso será en unos días....
Por cierto el tuyo era vendido por amazon o por un tercero?

Pues no me di cuenta cuando hice la compra de quien era el vendedor, estaba de viaje y conectandome con las prisas, pero en el correo de confirmación pone eso:
Sold by: Amazon EU S.a.r.L.
Que supongo que es Amazon el vendedor

Iniciado por xa3vil

Pues no me di cuenta cuando hice la compra de quien era el vendedor, estaba de viaje y conectandome con las prisas, pero en el correo de confirmación pone eso:
Sold by: Amazon EU S.a.r.L.
Que supongo que es Amazon el vendedor

si es amazon, pero puedes volver a comprarlo por 666€ lo siguen vendiendo aunque no tengan unidades si tu lo compras cuando halla unidades te lo envían, o al menos debería ser asi

Iniciado por deone

si es amazon, pero puedes volver a comprarlo por 666€ lo siguen vendiendo aunque no tengan unidades si tu lo compras cuando halla unidades te lo envían, o al menos debería ser asi

Cierto, se puede comprar al mismo precio 666€ + envío, 701,59€.
Lo he vuelto a comprar, esta vez he cambiado la dirección a otra, ya que no he encontrado ninguna oferta interesante de otro Av que tenga auddysey xt32, solo el marantz sr6011 a 729€ en gris (que no me gusta) y por 777€ en negro, los dos en elektrowelt24.

Gracias chicos

mucha suerte

Qué sinvergüenzas.
Aquí pone que no les queda stock (aunque redirige a la página en la que cuesta 818 Euros):
https://www.amazon.de/gp/product/B0723FZGDH/ref=ox_sc_act_title_1?smid=A3JWKAKR8XB7XF&psc=1

Iniciado por Deboi

Qué sinvergüenzas.
Aquí pone que no les queda stock (aunque redirige a la página en la que cuesta 818 Euros):
https://www.amazon.de/gp/product/B0723FZGDH/ref=ox_sc_act_title_1?smid=A3JWKAKR8XB7XF&psc=1

Igual a mi pone sin stock pero si llegas hasta el final si deja comprarlo.
Lo que pasa que lo envían cuando tengan existencias.
Eso si lo mas curioso pone no hay stock pero justo debajo pone que queda 1