OLED 55B6V, después de limpiado automático de la TV veo como "dos" paneles

He contactado con LG por chat, antes de abrir reparación, y me han sugerido que le de a restaurar ajustes de fábrica, esta tarde pruebo. Sino a abrir reparación, espero que no pongan pegas.

No creo que te pongan pegas. Yo les llame porque mi home cinema (Sony) al conectarlo a la TV dejaba de responder a sus menus con el mando. Me mandaron a un tecnico de LG para comprobarlo a mi domicilio, lo vio, conseguimos resetearlo y listo. Todo sin ningun coste y encima por algo que no era propio de la TV LG.

Madre mía, que es eso???

Yo sigo diciendo que estas teles no deberían salir así, menuda cagada lo de las bandas en las oled.

Espero que tengas suerte, a ver cómo se porta lg.

Iniciado por Capoeira

Madre mía, que es eso???

Yo sigo diciendo que estas teles no deberían salir así, menuda cagada lo de las bandas en las oled.

Espero que tengas suerte, a ver cómo se porta lg.

Lo que es mas raro es que te haya salido ahora. LG es muy seria a ver como se portan, ya nos contaras y suerte.

Es curioso esto, ya es la segunda que veo que después de la limpieza le salen más las bandas verticales.

Como va la tuya, te ha dicho algo lg??

Iniciado por Capoeira

Es curioso esto, ya es la segunda que veo que después de la limpieza le salen más las bandas verticales.

Como va la tuya, te ha dicho algo lg??

Pues por el chat me dijeron que primero probase a restaurar de fábrica, lo cual hice y nada, abrí ticket y estoy a la espera de que se pongan en contacto para concertar cita, ayer me llamaron para confirmarme que habíabn recibido la petición con las fotos que mandé y que lo enviaban al departamento en cuestión (supongo que al SAT local).

Ojo que las fotos que he subido son muy exageradas, sobretodo la última, en esa estuve tocando en el móvil y vamos, yo sólo noto la franja del medio medio las otras yo en persona con ese fondo rojo no lo veo.

Viendo películas, series no se nota, no te das cuentas, donde sí lo puedo llegar a notar (poco) es viendo futbol o si pongo dibujos (estuve rebuscando entre toda la parilla de Movistar e hice unas fotos con Toy Story). Se nota tb en los menus, cuando sacas con el botón home el listado de entradas ya pps, me queda justo en medio un botón violeta y se nota.

Viene a ser el típico fallo que está ahí y que como sabes que está lo notas más, pero evidentemente en una TV de este precio, y que antes no tenía este problema, no es algo admisible, aunque se note poco.

Por ej hice bastantes fotos con la cámara de verdad (vamos, no la del móvil, una bridge que tengo) y después en pc tuve que borrar muchas porque no se notaba, ya que se nota más cuando hay movimiento, en foto fija es más difícil salvo que sea una imágen con un color uniforme (cesped del futbol, dibujos, un primer plano de la cara de alguien que se nota ese ligero cambio de color en la piel..)

Acaba de venir un chaval de soporte LG, ha visto el problema (tenía miedo de que viniese alguien que por no arreglarla dijese q él no veía nada) y se ha llevado la tele para en principio cambiar panel, dos o tres días.

Vaya dolor enchufar la TV de 32" y 10 años que tenía por aquí de segunda tv, pero bueno, espero que en dos días venga perfecta, sin nada raro en mitad de panel y que lo demás vaya perfecto de uniformidad y demás que en la vieja iba todo perfecto hasta que salió el problema ese.

Suerte compi, pero ya es bueno que lg haya venido y acepte el cambio de panel, a partir de ahora no deberías tener más problema.

Perdonad el retraso, pero primero liado, luego se me olvidó.

Al final me cambiaron el panel, más lento de lo que esperaba pero al final no fue tanto como pudo ser.

Abri la reclamación un martes, el lunes siguiente vinieron a casa y se llevaron la TV (nada de cambio en casa), me dijeron que serían 2 o 3 días. Al día siguiente me llamaron pidiendo que les mandase escaneada la factura que la habían perdido, el miércoles llamé ya mosca y me dijeron que estaba pendiente de que LG autorizase el cambio de panel, que con suerte a principios o mediados de la semana siguiente (ya me estaba poniendo de mala leche), pero al final el viernes por la tarde me trajeron la TV con panel nuevo, sin bandings ni nada raro, todo perfecto.