Problema Audyssey

A mi me paso algo parecido con un denon 3300 reacondicionado "como nuevo" de amazon que ha ido de vuelta. Me imagino que aunque no lo digas por ahi van los tiros del tuyo.

El mio tenia canales jodidos.

Para estar seguro. Primero cambia el altavoz numero 1 que dices q si te lo reconoce bien por el numero 2 y mira en cual sigue dando fallo. Despues vuelve los altavoces a su sitio pero intercambia los cables en el avr. Es decir, conecta los del altavoz 1 en el canal del altavoz 2 y viceversa, y vuelve a comprobar cual falla. Con eso descartas altavoces y cables. Si sigue fallando siempre el mismo canal. Por mucho que tu digas que suena bien, seguro que el canal esta mal. No es de audyssey. Asi que devuelvelo si no quieres una "patata caliente".

Para que me entiendas. Tu ahora tienes conectado canal 1 - cable 1 - altavoz 1 y canal 2 - cable 2 - altavoz 2. Pues tienes que probar canal 1 - cable 1 - altavoz 2 y canal 2 - cable 2 - altavoz 1 y luego canal 1 - cable 2 - altavoz 2 y canal 2 - cable 1 - altavoz 1. Y nos dices resultado...

Has dado en el clavo!! Es un producto re acondicionado de Amazon, lo compre en estado “como nuevo” que según la descripción solo debía tener problemas de embalaje, el caso es que he llamado al servicio técnico de Denon y descartan que sean los canales porque dicen que si emiten sonido y detecta el altavoz cuando acerco el micro dice que no puede ser del aparato sino que más bien se trata de que el sistema Audyssey es muy sensible y si mi sala es un poco irregular me está dando problemas, cosa que no me convence así que voy a probar lo que me has dicho y pondré los resultados hoy mismo. Muchísimas gracias

Iniciado por Javiysira

Has dado en el clavo!! Es un producto re acondicionado de Amazon, lo compre en estado “como nuevo” que según la descripción solo debía tener problemas de embalaje, el caso es que he llamado al servicio técnico de Denon y descartan que sean los canales porque dicen que si emiten sonido y detecta el altavoz cuando acerco el micro dice que no puede ser del aparato sino que más bien se trata de que el sistema Audyssey es muy sensible y si mi sala es un poco irregular me está dando problemas, cosa que no me convence así que voy a probar lo que me has dicho y pondré los resultados hoy mismo. Muchísimas gracias

Llama a denon y dile de mi parte que no tienen ni idea, jajaja.

Ahora en serio. Mis canales se escuchaban pero tenian ruido. Se escuchaban fatal. Y el audyssey SI que lls detectaba en mi caso. De sensible audyssey nada, ni mucho ni poco... Es lo sensible q debe ser. Y hablas de altavoces dali, mira mi firma, son los que tengo asiq ue te digo yo que un 2400 los mueve de sobra, deben sonar fuerte en el audyssey.

Los reacondicionados de amazon a veces tienes suerte y otras no. En temas de electronica me he encontrado de todo. No lls revisan tecnicamente eso ya te lo digo yo. Esperando estoy que mi 3300 "aparezca" de nuevo en amazon.

Yo también tuve problemas con un x3300 reacondicionado con los canales surround.
Me dí cuenta cuando conecté altavoces surround, a más del mes de comprarlo, así que no me dejaba ya hacer tarjeta de devolución.
Llamé a amazon y de 10, el chico que me atendió simplemente me preguntó que le pasaba y ya está, me tramitó el una tarjeta.
Finalmente, me he tenido que comprar el x3400 nuevo.

Iniciado por Edukero

Yo también tuve problemas con un x3300 reacondicionado con los canales surround.
Me dí cuenta cuando conecté altavoces surround, a más del mes de comprarlo, así que no me dejaba ya hacer tarjeta de devolución.
Llamé a amazon y de 10, el chico que me atendió simplemente me preguntó que le pasaba y ya está, me tramitó el una tarjeta.
Finalmente, me he tenido que comprar el x3400 nuevo.

Por curiosidad... fechas de eso y precio?? Porque me da que yo "probé" tu 3300 por lo que comentas. por saber si lo bajaon o no despues de devolverlo tu... jejeje. Vamos, no creo que tengan dos 3300 reacondicionados con el mismo fallo. 438 pagué yo, pero vamos!! si ya era devuelto y sabiendo ellos que fallaba... muy mal por su parte volverlo a poner a la venta. Hay que tener cuidado... amazon funciona muy bien para devoluciones, pero si no pruebas bien las cosas te puedes llevar sorpresas. El que pille yo era para mi padre que ahora mismo no tiene surrounds... si no lo llegamos a probar el dia de mañana no tiene canales surrounds...

Jeje, no creo que sea el mismo, lo devolví la semana pasada.
Pillé el reacondicionado por 475€, una lástima que tuviera el fallo, xq estaba como nuevo.
Pero sí, aunque amazon funciona estupendamente para las devoluciones, no entiendo como ponen a la venta de nuevo un producto, que seguramente alguien ya devolvió al probar los surround.

Pues definitivamente he optado por la devolución. He realizado las pruebas que me has indicado y el caso es curioso. A 1 metro de los altavoces el Audyssey funciona a más ya no. Si omito la calibración por Audyssey y lo configuro manual todo se escucha bien, es decir los canales se escuchan todos y con una calidad tremenda. El caso es que he ido personalmente al servicio oficial de Mallorca y dice que es muy extraño pero lo que tiene claro es que el DSP no está trabajando bien y para arreglar eso hay que cambiar toda la placa (320 euros) Amazon me ha ofrecido un reembolso de 156 euros si me lo quedo y yo pague 380 es decir que si me lo quedo en este estado en realidad pagaría por el 220 euros, pero he visto que nuevo hoy lo han bajado a 508 euros y creo que no me la voy a jugar y procedo a pillar uno nuevo y realizar la devolución. Que haríais vosotros?

Iniciado por Edukero

Jeje, no creo que sea el mismo, lo devolví la semana pasada.
Pillé el reacondicionado por 475€, una lástima que tuviera el fallo, xq estaba como nuevo.
Pero sí, aunque amazon funciona estupendamente para las devoluciones, no entiendo como ponen a la venta de nuevo un producto, que seguramente alguien ya devolvió al probar los surround.

Pues si, una lastima... Molesta ya que lo tienes y a tan buen precio, no vaya bien.

Iniciado por Javiysira

Pues definitivamente he optado por la devolución. He realizado las pruebas que me has indicado y el caso es curioso. A 1 metro de los altavoces el Audyssey funciona a más ya no. Si omito la calibración por Audyssey y lo configuro manual todo se escucha bien, es decir los canales se escuchan todos y con una calidad tremenda. El caso es que he ido personalmente al servicio oficial de Mallorca y dice que es muy extraño pero lo que tiene claro es que el DSP no está trabajando bien y para arreglar eso hay que cambiar toda la placa (320 euros) Amazon me ha ofrecido un reembolso de 156 euros si me lo quedo y yo pague 380 es decir que si me lo quedo en este estado en realidad pagaría por el 220 euros, pero he visto que nuevo hoy lo han bajado a 508 euros y creo que no me la voy a jugar y procedo a pillar uno nuevo y realizar la devolución. Que haríais vosotros?

Pues lo q tu has hecho... Y mas si puensas que gente (como yo) lo henos pillado a 395.

Pero vamos que el precio da igual, quedarte algo estropeado por 220 euros!!!! Ni loco.

Iniciado por Daltonico

Pues lo q tu has hecho... Y mas si puensas que gente (como yo) lo henos pillado a 395.

Pero vamos que el precio da igual, quedarte algo estropeado por 220 euros!!!! Ni loco.

Pues me quedo más tranquilo!! Es cierto que hace una semana estaba nuevo por 395 y cuando fui a pillarlo subió a 508, al día siguiente volvió a subir a 599 y ahora a vuelto a bajar, no entiendo mucho estos cambios tan bruscos de precio por parte de Amazon.