Hola,
He buscado y no he encontrado nada, si no he sabido encontrarlo me disculpo por duplicar hilos

Cuento un poco el problema a ver si alguien me sabe ayudar, en el ultimo black friday compre un receptor AV (Denon x1400h) junto a una 65c7v y hasta ahora encantado.

La configuración que tengo es:

- Tv-Box Android (nvidia Shield), PS3, Nintendo Switch y televisión de Movistar conectados al receptor
- Netflix y Amazon Tv con el cliente de la tele y el audio de la tele hacia el receptor a través del hdmi (HDMI2 ARC) con Simplink activado

Hasta ahora todo perfecto
- Al encender la tele se enciende el reproductor. lo mismo al apagar
- El mando de la tele controla el sonido del receptor AV y no hay sonido en la propia tele
- Cuando enciendo algún aparato el receptor y la tele van de la mano y se cambia solo
- ... En definitiva, todo funciona como debe

Desde hace unos días sin embargo empezó a fallar el tema del ARC y el simplink
- OK. El sonido de los aparatos llega correctamente a la tele a traves del receptor
- NOK. El sonido de la tele no llega al receptor, es decir, si pongo por ejemplo netflix no oigo nada de nada, da igual lo que haga en las configuraciones, la única forma de oír algo es poner la tele en altavoz interno
- NOK. El simplink CEC ha dejado de funcionar completamente, ya no detecta cambios, no se encienden o apagan a la vez...

Total, que estuve haciendo pruebas, que si desactivar el simplink, activar o desactivar el ARC en la tele o en el receptor ... todo seguía igual.

Leyendo foros vi que recomiendan quitar la electricidad a receptor y tele y quitar el cable hdmi desactivando antes el arc en la tele y ahi que fui... desactivando y sin desactivar el simplink y solo ha empeorado...
- Igual que antes con la diferencia de que ahora el sonido del receptor a la tele ya no llega de ninguna manera

Mientras tenga el ARC activado no llega ningún sonido, tengo que desactivarlo en receptor y en la tele para que llegue sonido pero he perdido varias cosas
- Sonido multicanal en netflix o amazon video al no mandarlo al receptor. Usar la nvidia shield no es opción ya que entonces pierdo el Dolby vision
- La comodidad de simplink CEC y prácticamente usar solo un mando ya que al arrancar aparatos se detectan entre ellos, se apagan juntos, etc...

También he probado a cambiar el cable pero nada, no se si tengo que pedir la garantía o no pero es un dolor ya que la tengo colgada y no es pequeña precisamente, a alguien le ah pasado algo similar? Alguna idea de como arreglarlo?

Muchas gracias, cualquier ayuda es mas que bienvenida