Sony me quiere cambiar la XE9305 por la XF9005

Yo creo que es lo razonable, pues es el modelo más parecido entre los que actualmente comercializa Sony.

Pero tienes otras dos opciones: la primera, que te arreglen la xe9305, por ley tienen que tener piezas de respuesto hasta 5 años después de que acabe la carrera comercial del aparato; la segunda, que te devuelvan el dinero, y ya decides tú en que gastarlo.

A decir verdad, he tenido muy mala suerte (creo) por que es la 4 vez que he tenido que recurrir al SAT de Sony. Primero tuve una XD9305 (año 2016), que tuve que cambiar por errores en los bordes. Me la cambiaron por otra XD9305 con problemas similares. Me quejé y me la cambiaron por la XE9305 (año 2017) y ahora me ha salido una mancha en el centro del panel... total, que es la 4a vez que tienen que solucionarme un problema y claro... yo ya no se que pensar, creo que ha sido mala fortuna y ya... pero joder, 4 veces son muchas veces.

En resumen, supongo que la mejor opción es que la cambien, pero claro, igual debería ofertarme el modelo "equivalente" pero nunca inferior, al menos así lo indican las garantías en europa.

Iniciado por tob11

En resumen, supongo que la mejor opción es que la cambien, pero claro, igual debería ofertarme el modelo "equivalente" pero nunca inferior, al menos así lo indican las garantías en europa.

Eso es cierto, pero siempre refiriendose al producto que tú compraste, que en tu caso sería la XD9305...entonces la comparativa has de hacerla entre esta (no la xe9305) y la xf9005.
Y viendo la comparativa me da que la XF9005 es claramente superior a la XD9305.

Si ... aceptala teniendo ese historial de cambios.
Debes comparar con la inicial que tú pagaste.

A ver que contestan los de Sony entonces... la verdad es que la experiencia con las teles no ha podido ser peor. Sin embargo su SAT es estupendo, ni una sola queja de ellos.

Ya os contaré.