Caja rota al recibir la tele y cinta adhesiva que la cierra con muy mala pinta...

Hola, buenas tardes.
Pues eso, que justo ahora me acaba de entregar MRW la LG 65 E7V y será por la excitación del momento, pero no me he fijado hasta que el repartidor se ha ido. La caja está rota por varios sitios, tiene una raja grande en el frontal que lo que más me preocupa... En general, parece una caja usada y vieja, con muchos roces sobre todo por los bordes. La cinta adhesiva que la cierra se ve que no ha sido la primera...
Me da un miedo abrir la caja...
¿Es normal todo esto? ¿A alguien le ha pasado algo similar?
Espero que no me hayan vendido uno reacondicionado, porque ahora mismo voy al corte inglés.
¿Hay alguna forma de saber que es reacondicionado si por fuera el televisor parece nuevo al cien por cien?
Gracias.
Ya contaré cuando la abra.

Ya está decidido. La cambio ahora mismo. He abierto la caja y el corcho que cubre la tele está roto en varios sitios. Le faltan pedazos. La tele no es nueva. Vaya cabreo tengo!!!!

¿Puede saberse de dónde procede semejante desproposito?. Suerte con la devolución.

Iniciado por damagi

Ya está decidido. La cambio ahora mismo. He abierto la caja y el corcho que cubre la tele está roto en varios sitios. Le faltan pedazos. La tele no es nueva. Vaya cabreo tengo!!!!

el corte ingles también intenta meterlas dobladas, llama y que te den una nueva sin abrir, en el corte ingles no tendrás problemas a no ser que te digan que no les queda ese modelo que te tendrán que devolver el dinero.

lo mejor cuando pase eso es echarle fotos y grabar un vídeo antes de abrirla.

Ya he contactado con el corte inglés. Dicen que ellos no venden productos usados. Que les mande un correo con fotos y que el departamento correspondiente se pondrá en contacto conmigo. Que si llevo razón, me la cambian por otra igual y que si quiero devolverla me tengo que hacer yo cargo de los gastos de envío.
Todas las televisiones que he comprado han sido en el corte inglés, pero siempre en tienda física. Vienen a montártela y tú ves todo el proceso. Si la hubiera comprado así pues se la llevan y punto. Mi primera experiencia al comprar una televisión por internet y la última.

Iniciado por damagi

Ya he contactado con el corte inglés. Dicen que ellos no venden productos usados. Que les mande un correo con fotos y que el departamento correspondiente se pondrá en contacto conmigo. Que si llevo razón, me la cambian por otra igual y que si quiero devolverla me tengo que hacer yo cargo de los gastos de envío.
Todas las televisiones que he comprado han sido en el corte inglés, pero siempre en tienda física. Vienen a montártela y tú ves todo el proceso. Si la hubiera comprado así pues se la llevan y punto. Mi primera experiencia al comprar una televisión por internet y la última.

si le echas fotos y como dices a sido abierta te la cambiaran sin problemas, que la caja este rota y llena de mierda es normal xq mi tele llego igual, cuando la bajo el repartidor del camión estaba lloviendo.

una tele que se saca de la caja es imposible meterla dentro sin que se note, por los corchos, plasticos y demás, y si encima le han puesto el pie los tornillos están marcados.

yo compro casi todo por internet y muchas veces las tiendas le ponen precinto por toda la caja para que no se pueda abrir, ni que la abran.

te recomiendo que la abras con cuidado con fotos y saques el corcho de arriba, si ves que esta usada la guardas, pero se nota.

pon fotos si quieres.