grabadora blu ray interna LG

Hola a todos, he comprado una grabadora blu ray interna LG, todo va bien pero no lee los discos, en internet dicen que actualize el firmware he bajado varios pero aun asi no lee los discos, si los expulsa ,
necesito ayuda gracais.

Me pasó algo similar, compré una quemadora bluray Lg y no me pudo leer ningún disco bluray, ya sea original o virgen.

Sí me leía discos dvd y cd. Lo terminé devolviendo, debe ser alguna falla.

Gracias por contestar , el caso es que no abre nada así que esta noche borraré Windows a ver si es por el firmware y sino la devolveré , la compre por amazon
WH14NS40 Es el modelo

Yo igual la compré por Amazon hace unos 3 años, instalé programas, igual vi lo del firmware y nada de nada.

No recuerdo el nombre del modelo.