Smart tv LG UJ7500 - magic remote

No, no es algo común tu problema.

Llévalo con algún técnico en electrónica, a mí me han arreglado los controlespor unos 6dlls a lo mucho.

Hola tengo un problema similar.
Te envío mensaje que le envié a lg pero aun no tengo respuesta, esto me pasa a mi:

Hola, hace 2 años que tengo este televisor pero hace ya algunos meses empezó a presentar un problema, que al aparecer le pasa a varios otros usuarios con este mismo televisor.
Los problemas son varios y creo que se deben a la placa del televisor, específicamente del wifi y bluetooth.
1. El control mágico no funciona correctamente, dejan de funcionar varios botones y no funciona el puntero.
2. En la parte superior aparece seguidamente un mensaje que dice algo de "dispositivo desconocido desconectado" también aparece "cable de red conectado/desconectado" y así varias veces.
3. Youtube con problemas en la imagen, se congela y después regresa con una imagen acelerada, esto molesta mucho y es de forma muy repetida. El audio funciona correctamente. En cuanto a la imagen a través de un decodificador por hdmi, no se genera este problema de congelamiento de imagen.
4. Cuando se congela la imagen por más de 3 segundos o más, el televisor se reinicia solo.

Importante mencionar:
1. Al utilizar el control por medio de la app lg, no presenta problemas, el puntero funciona bien así como todos los botones. El error solo ocurre con el control mágico.
2. Hay días y/o momentos en que funciona todo correctamente. Pero generalmente el problema se presenta con mucha frecuencia.

No entiendo porque comenzó el problema, durante mucho tiempo funcionaba sin problemas y ahora da mucha rabia ver televisión. No entiendo por qué sucede esto ya que a varias otras personas reportan el mismo problema mio.
Por Favor si me pueden ayudar con alguna información para poder solucionar este problema.

Muchas gracias.

Yo tengo exactamente los mismos problemas, el control no responde, cambie pilas y sigue igual, YouTube se aceleran los videos, y me sale a cada rato dispositivo usb desconectado, ya estoy bien desilusionado del tv con estas fallas, creo que es debido a la última update del sistema operativo, debemos dejar nuestros reclamos a LG si no nunca lo solucionaran.

Me empezó a pasar lo mismo, "dispositivo desconocido desconectado" a cada rato y el control deja de funcionar

Leí por ahí que si se abría la tele y se desconectaba la tarjeta del wifi, se encendía la TV, se apagaba y volvia a conectar la tarjeta wifi, esto se solucionaba. No me he animado a hacerlo aún, espero que con alguna actualización solucionen esto.

En los comentarios del video esta la solución "desconectar y volver a conectar la tarjeta de wifi"!! https://www.youtube.com/watch?v=j_-WaTrhlhY .......... haber si les funciona

Salió la actualización 05.80.55 que dice que soluciona el mensaje de Dispositivo Desconocido