A ver. Yo tengo ese amplificador. No te entiendo muy bien. Lo de los niveles de volumen creo que los estás viendo al revés: el mayor volumen (no menor) será +15 y el menor que le habrás preestablecido de inicio será - 30 (esto se configura en el menú). Deberías hacer un reseteo de fábrica aunque te obligue a volver a calibrar los altavoces y de paso lo actualizas a la 2.70 que te lo hace compatible con eARC. Yo tuve una movida con el CEC-ARC y lo arregle reseteando (el problema me lo causó el decodificador de Movistar).