Problema con denon avr-x3500h

No sé si te afecta los altavoces que tienes (¿el central y los Logitech nada más?) pero para primero comprobar la conexión ARC en el Denon tienes que localizar la entrada de la TV, que en mi Yamaha es Audio 1, no es ningún HDMI y en la TV tienes que tener seleccionada la salida ARC. No vale sólo con que tengas conectado un cable HDMI en los conectores ARC del AVR y del TV.

Gracias por la respuesta. Pues en la TV sólo me aparece un HDMI, no los cuatro, y no da ninguna señal, y del mando del denon he tocado todos los botones y no aparece nada en la pantalla. He visto que pone zone y zone 2, que no se la diferencia. Pero siempre que conecto el receptor me sale el mensaje de la foto que he colgado, y pone HDMI 4 none, y no sé si está diciendo que no lo reconoce.

No. En la TV sólo te tiene que sacar un HDMI que debe ser el ARC (¿es el 4? No sé qué TV tienes pero es un poco raro.). Dónde tienes que seleccionar la fuente es en el AVR Denon y se suele llamar Audio 1. Primero en el AVR tienes que ponerle que el ARC corresponde a Audio 1. Mira las instrucciones porque te estoy indicando como un Yamaha pero será muy parecido.

La TV es una Samsung Q9FN modelo 2018, el Arc es el HDMI 4. Voy a ver lo de la fuente que me comentas, a ver si lo puedo localizar en el mando, lo miraré ésta noche, colgaré fotos por si alguien más me puede ayudar. Gracias!

Iniciado por willrock66

No. En la TV sólo te tiene que sacar un HDMI que debe ser el ARC (¿es el 4? No sé qué TV tienes pero es un poco raro.). Dónde tienes que seleccionar la fuente es en el AVR Denon y se suele llamar Audio 1. Primero en el AVR tienes que ponerle que el ARC corresponde a Audio 1. Mira las instrucciones porque te estoy indicando como un Yamaha pero será muy parecido.

Adjunto foto del mando, por si es parecido al tuyo. He probado todos los botones y no aparece nada en la pantalla de la TV..

Si alguien tiene el mismo receptor o de la misma marca y me puede ayudar.. Los pasos de conexión cómo dice el manual están hechos... No sé que falla, ya que en los tutoriales sale fácil.

Si está bien configurado el ARC en el Denon que sería con el botón setup, al dar el botón de TV audio te tendría que salir el sonido de la TV por los altavoces conectados al Denon siempre y cuando en la TV tengas seleccionado como salida de sonido HDMI ARC. Prueba.

Iniciado por willrock66

Si está bien configurado el ARC en el Denon que sería con el botón setup, al dar el botón de TV audio te tendría que salir el sonido de la TV por los altavoces conectados al Denon siempre y cuando en la TV tengas seleccionado como salida de sonido HDMI ARC. Prueba.

El problema es ése, que cómo no se muestra nada en pantalla no sé si está configurado. Ésta noche probaré con lo que me dices.

Para ver la configuración en la pantalla de la TV tienes que seleccionar en ésta la entrada HDMI que va conectado el AVR que tendría que ser la compatible con ARC.

A ver si va a ser problema del cable HDMI. Has probado con otro? Me refiero al que va al HDMI 4 (el ARC) de la Samsung. Yo tengo tu misma tele y un Denon X2500, vamos casi lo mismo, y no tengo ningún problema. Sin hacer nada la Samsung me reconoció inmediatamente el AVR y me lo puso como fuente con su nombre y todo.

Un saludo

Tienes que conectar la salida "Monitor 1 Arc" del Denon hacia la entrada hdmi Arc de tu tv.
En la tv habilita, si fuese necesario, el Arc.
Luego seleccionas en la tv la entrada donde está conectado el Denon.
Ya te deben aparecer los menús.

En el mando del Denon pulsa MAIN y ya puedes acceder a todos los menús del Denon.

Para reproducir el sonido de la tele, debes seleccionar en el mando del denon "TV audio" y lógicamente en la tele tiene que estar seleccionado algo diferente a la entrada del denon.

Gracias a todos por las respuestas, ayer estuve hasta la 1.30 probando y nada... me llegaron hdmi nuevos.. y tampoco.. los que tengo funcionan sin problema.. de hecho ésta mañana los he probado cómo antes y por ejemplo el pc me lo reconoce a la primera.

El ARC está conectado sino recuerdo mal era conectar el Aynet, y está conectado. En el Denon me aparecía el mensaje de HDMI 3 none. Y en el 3 tenía HDMI conectado... la TV seguía sin emitir señal. Una cosa curiosa es que al conectar el Blu-ray al Hdmi que marca en el receptor, la TV se puso en negro... pero volvió otra vez a no reconocer la señal...

No creo que sea tan complicado... tiene que ser un problema del receptor, he dicho a Amazon.de que lo quiero devolver, estoy a la espera de respuesta. Llevo un par de días rompiéndome la cabeza... y es imposible. Vamis.. me monto el pc a piezas y no he tenido nunca un problema así.... y siguiendo el manual lo estoy haciendo correctamente....

Iniciado por rihval

A ver si va a ser problema del cable HDMI. Has probado con otro? Me refiero al que va al HDMI 4 (el ARC) de la Samsung. Yo tengo tu misma tele y un Denon X2500, vamos casi lo mismo, y no tengo ningún problema. Sin hacer nada la Samsung me reconoció inmediatamente el AVR y me lo puso como fuente con su nombre y todo.

Un saludo

Eso mismo es lo que pensaba yo, que lo detectaría cómo cualquier otro dispositivo, pero nada, no hay forma. Sale el mensaje de HDMI 3 None, o el 4 si elijo game... tiene que ser un fallo del receptor. Ni con los cables que tenía ni con el que he comprado a posta.

De hecho ésta mañana al desmontar todo, del PC a la TV a vuelto a reconocer al instante el dispositivo, por lo que el la TV y el cable van bien.

Tanto tiempo para decidir coger el receptor y cuándo te decides que te pase eso...

Iniciado por Edifumi

Eso mismo es lo que pensaba yo, que lo detectaría cómo cualquier otro dispositivo, pero nada, no hay forma. Sale el mensaje de HDMI 3 None, o el 4 si elijo game... tiene que ser un fallo del receptor. Ni con los cables que tenía ni con el que he comprado a posta.

De hecho ésta mañana al desmontar todo, del PC a la TV a vuelto a reconocer al instante el dispositivo, por lo que el la TV y el cable van bien.

Tanto tiempo para decidir coger el receptor y cuándo te decides que te pase eso...

De todas formas, ¿Has probado a conectar sólo la TV con el AVR en el puerto HDMI-ARC de los 2 aparatos? ¿Tienes un cable óptico para probar entre los 2? No creo, pero podría haber también la posibilidad que el puerto ARC de la TV no esté bien. También yo tuve problemas de ARC y lo solucioné haciendo un reseteo de fábrica al AVR.

Iniciado por willrock66

De todas formas, ¿Has probado a conectar sólo la TV con el AVR en el puerto HDMI-ARC de los 2 aparatos? ¿Tienes un cable óptico para probar entre los 2? No creo, pero podría haber también la posibilidad que el puerto ARC de la TV no esté bien. También yo tuve problemas de ARC y lo solucioné haciendo un reseteo de fábrica al AVR.

¿Te refieres entre el ARC de la TV y el ARC del receptor? Si es eso si y nada. En el ARC de la TV he conectado el Blu-ray y lo reconoce. Lo del óptico entiendo que es para el audio, pero si no tengo video.. poco puedo hacer.

¿Cómo reseteas el receptor?