Promoción LG engaño.

Iniciado por marea

Abro hilo por si hay algún que otro afectado.

Pues menuda decepción me llevo con LG. Ahora resulta que la promoción de los 200 euros que se supone que te devolvían ha caducado porque ya han vendido las 6000 unidades para las que estaba prevista. El caso es que yo compro la tv la semana pasada en electronica vicente y la promoción estaba vigente, entro en plazos y no se habían llegado a las 6000 unidades. Un timo en toda regla. Los 200 euros no me sacan de pobre pero me parece impresentable que una marca como LG haga esto.

pero te has dado de alta ? te han confirmado que estas fuera de la promoción ?

Tienes toda mi solidaridad compañero. Estos de LG son unos impresentables. No tiene vergüenza. Y es intolerable que se rían así de nosotros, que en definitiva somos los que les damos de comer, con este tipo de prácticas y promociones tan abusivas en la que el consumidor queda en una posición de total indefensión

He hablado con LG y me dicen que se ha llegado al límite de 6000 unidades. El tema es que cuando yo compro el tv no se ha llegado a ese límite y estoy en el plazo indicado, incluso la tienda me confirma que LG me devolverá 200 euros. Y ahora salen con estas. Si se ha llegado a las 6000 unidades tienen que informar inmediatamente, me parece impresentable que compres una tv estando todo ok y que cuando vayas a canjear la promo te salgan con estas.

Pues vaya estafa, yo he estado a punto de lanzarme a por la de 77 con la promoción de 500 € sólo por la oferta, menos mal que al final no di el paso...gracias por avisar.

Iniciado por marea

He hablado con LG y me dicen que se ha llegado al límite de 6000 unidades. El tema es que cuando yo compro el tv no se ha llegado a ese límite y estoy en el plazo indicado, incluso la tienda me confirma que LG me devolverá 200 euros. Y ahora salen con estas. Si se ha llegado a las 6000 unidades tienen que informar inmediatamente, me parece impresentable que compres una tv estando todo ok y que cuando vayas a canjear la promo te salgan con estas.

pero tu te registraste en la promo dentro de fechas ?

Por fechas no hay problemas porque el plazo era el 17 de enero. No me puedo registrar hasta tener la televisión ya que, entre otras cosas tienes que mandar factura y número de serie del televisor. Cuando yo compro la tv todo está ok, cuando me llega y quiero realizar el canje dicen que ya no está disponible. Desde mi punto de vista LG debería de dar respuesta a todos los que hayamos comprado la tv con la promoción vigente, independientemente de que se hayan llegado a las 6000 unidades en el transcurso del envío de la tv.

Iniciado por marea

Por fechas no hay problemas porque el plazo era el 17 de enero. No me puedo registrar hasta tener la televisión ya que, entre otras cosas tienes que mandar factura y número de serie del televisor. Cuando yo compro la tv todo está ok, cuando me llega y quiero realizar el canje dicen que ya no está disponible. Desde mi punto de vista LG debería de dar respuesta a todos los que hayamos comprado la tv con la promoción vigente, independientemente de que se hayan llegado a las 6000 unidades en el transcurso del envío de la tv.

si la fecha de la factura AUN estaba la promo activa , podrías reclamar , porque hasta el 17 de enero 2020 se admiten registros , el problema viene si TU no puedes demostrar que aún no se habían rebasado las 6000 unidades

Las 6000 unidades no se habían rebasado, porque si lo habían hecho LG debería de avisar en su página (cosa que no hizo, en su página la promo aparecía vigente) y en Electronica Vicente tampoco dijeron nada. Es más, incluso dos días después de aparecer en la promo de LG que ya no había regalos disponibles, si accedías a su enlace a través de la página de El Corte Inglés aparecía la promo vigente. Un desastre absoluto.

Hoy pregunté al promotor de lg en un corte inglés y dice que en estos centros comerciales dura hasta mañana, aunque se rebase esa cantidad. Resulta que lo publicitaron en la promoción Feliz 2020 y esta acaba mañana.

Las bases legales (que nadie lee ni le importa, pero eso sí, luego rajar, raja que da gusto) son bastante claras:

4. Fecha de comienzo: 21/11/2019
5. Fecha de terminación: 06/01/2020 o hasta fin de existencias (stock de 6.000 unidades).

Nada más que decir. Se acabaron los regalos, se acabó la promoción.

Esas bases son absurdas, ya que no hay base notarial publica donde se vea las unidades restantes en tiempo real ...por tanto hacen lo que les de la gana por mucho que leas...

Iniciado por AntonioCasado

Las bases legales (que nadie lee ni le importa, pero eso sí, luego rajar, raja que da gusto) son bastante claras:

4. Fecha de comienzo: 21/11/2019
5. Fecha de terminación: 06/01/2020 o hasta fin de existencias (stock de 6.000 unidades).

Nada más que decir. Se acabaron los regalos, se acabó la promoción.

Querido Antonio, no sólo no leí las bases del concurso, sino que también me cercioré de su vigencia entrando en la página web de LG y hablando con la tienda en cuestión. Como ves, algunos sí nos informamos antes de rajar, y cuando lo hacemos es por algo. Como bien indica el compañero danielbaen no hay una base notarial pública, por lo que si yo compro una televisión estando en plazos y sin que LG comunique que la promoción ha terminado, lo lógico es que se hagan cargo de mi caso y el de otros que estén en la misma situación. La culpa es de LG por no anunciar el fin de la promoción y permitir que haya gente que siga comprando. También es verdad que hay gente con complejo de padre enfadado y que se cree que este foro es un patio de colegio, pero eso es otro cantar.

Se podía ver en tiempo real entrando en su web cuantas unidades iban quedando. Si hacías tu validación en ese momento, entraría dentro de la promoción aunque se agotasen, pues estaba contabilizada.

Echarle la culpa a LG todo lo que queráis, pero todos los años hacen esta promoción y nunca nadie ha entrado a soltar que es un timo y ta. Y si pensáis que los es, denunciar a LG España y arreando.

El fin de la promoción es cuando se acaban las unidades, y en esa web se iba viendo en tiempo real. Punto.

Iniciado por AntonioCasado

Se podía ver en tiempo real entrando en su web cuantas unidades iban quedando. Si hacías tu validación en ese momento, entraría dentro de la promoción aunque se agotasen, pues estaba contabilizada.

Echarle la culpa a LG todo lo que queráis, pero todos los años hacen esta promoción y nunca nadie ha entrado a soltar que es un timo y ta. Y si pensáis que los es, denunciar a LG España y arreando.

El fin de la promoción es cuando se acaban las unidades, y en esa web se iba viendo en tiempo real. Punto.

Si es asi, entonces vale. Punto y pelota