Resetear de fábrica KD75X

Hola amigos.
Tengo un KD75x y conectaba los auriculares por bluetooth. Hoy me fallaban y no se conectaban en ningún caso.
He querido resetear de fábrica la TV y he seguido los pasos desde los ajustes.
Me ha preguntado dos veces si quería borrar los datos y APP's instaladas y seguir con el reseteo de fábrica; le he dicho que si y han salido las bolas de colores dando vueltas, girando entre sí y ya lleva 1h así...
Dura mucho esta situación?
Algo falla?
Puedo apagar la TV?
Que puedo hacer...?
Alguien le ha pasado?
Gracias.
Saludos a todos.

Esto es lo que está pasando....
Es bueno?
Malo?
Solución?

Yo tengo una Sony (de 65 pulgadas) y no sé lo que tardará en restaurar los valores de fábrica, nunca lo he hecho. Alguna vez sí que se ha actualizado y no tarda más allá de unos pocos minutos. Pero no me parece normal que se tire tanto tiempo para restaurarse. Por cierto, el dibujito ese a mí me sale cuando se actualiza.