Hola,
A mi me pasa parecido con una Q80T de este año.
La tv se sigue viendo y oyendo pero ni sube/baja volumen, ni cambia de canal y se desconecta de la red, tengo que hacer una pulsacion larga al boton de encendido del mando y se reinicia y vuelve a funcionar bien, pero al rato o al dia siguiente vuelve a pasar.
Le pasa a mas gente? Solución? Aun no he contactado con el servicio técnico