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LG OLED C8 - Extraños tonos de piel en HDR, TV defectuosa?

  1. #1
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    18 may, 20
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    Predeterminado LG OLED C8 - Extraños tonos de piel en HDR, TV defectuosa?

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    Hola a todos.

    He estado buscando en diversos foros, y no veo que nadie mencione el problema que le veo a mi TV.
    Es una LG OLED C8 de 55", lote de 2019, con el último firmware 05.10.45

    Cuando se reproduce contenido HDR (no ocurre en Dolby Vision/Netflix), los colores de piel son extraños, como un banding en tonalidades rojizas/verdosas. Adjunto imágenes comparativas sin y con HDR.

    Donde más lo noto es desde la app Prime Video integrada, por ejemplo, en "The Man in the High Castle", o "The Expanse".

    Evidentemente he probado todos los ajustes de Imagen, reset de fábrica, modos, filtros, etc.
    No es un problema de cable o HDMI, ya que ocurre en la app integrada de LG.


    Para los curiosos: Como parece que no hay forma de desactivar el HDR en esta TV, ni en la app de Prime Video, he conseguido las imágenes sin HDR mediante la "Xbox One S", ya que ésta permite desactivar el HDR10.

    ¿Por favor, alguien con este mismo modelo de TV podría decirme si también le ocurre?

    Gracias.
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  2. #2
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    27 may, 20
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    Predeterminado Re: LG OLED C8 - Extraños tonos de piel en HDR, TV defectuosa?

    Hola. Yo tengo el mismo modelo con ese firmware tambien y me pasa igual, de hecho llevo bastante tiempo dandome cuenta y ya no se si esto es normal o es fallo de la tele. Saludos.

  3. #3
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    18 may, 20
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    Predeterminado Re: LG OLED C8 - Extraños tonos de piel en HDR, TV defectuosa?

    Gracias radjet por la respuesta.

    Yo me puse en contacto con LG y me respondieron que no veían ningún problema y era debido al procesado de la imagen. Que si veía bien la Imagen de Prueba todo estaba OK...

    Evidentemente no estoy conforme ya que es una tele de gama alta.
    También escribí a la OCU y me remitieron a la Ley de Garantías, que si se cree que un producto no cumple con lo debido, que remita queja al vendedor, etc.

    Me gustaría confirmar si entonces si es un fallo de algunos modelos o es general.
    A ver si hay más gente.

    Saludos.

  4. #4
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    27 may, 20
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    Predeterminado Re: LG OLED C8 - Extraños tonos de piel en HDR, TV defectuosa?

    A ver si alguien mas dice algo porque a mi me tiene mosqueado el tema, no es normal que prefiera ver las peliculas sin hdr.
    Lo que si es cierto, y no se si a ti tambien te pasa, es que no es tan acentuado con segun que peliculas.

  5. #5
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    18 may, 20
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    Predeterminado Re: LG OLED C8 - Extraños tonos de piel en HDR, TV defectuosa?

    Sí, y creo que es debido a la calidad de la fuente, ya que ahora que Prime Video (y demás) están emitiendo en menor calidad (bitrate), lo noto más que en pelis 4K/UHD que reproduzco desde un NAS, pero sigo notándolo.

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