Afectados "rectángulo mágico" tvs OLED LG series 7 y 8

Abro este hilo para coordinar un poco las posibles actuaciones ante LG para que nos solucionen el problema del "rectángulo mágico" que aparece en las televisiones LG de la serie 7 (sobre todo) y supuestamente también de la 8 (ya que compartieron paneles un tiempo) una vez que entra en funcionamiento el proceso automático de reparación de píxeles.
También hay casos en televisiones de Sony y Panasonic con paneles de la misma época.

Foto de ejemplo, suele afectar a rojos, anaranjados y verdes






Vídeo de rtings donde explican el problema y la solución



Enlaces a otros foros donde hablan del mismo problema:

https://www.avforums.com/threads/lg-...creen.2170330/
https://www.avsforum.com/forum/40-ol...retention.html
https://www.avforums.com/threads/lg-...-burn.2209794/
https://www.avforums.com/threads/rec...265870&slide=0
https://www.reddit.com/r/OLED/commen...red_colors_lg/
https://www.reddit.com/r/OLED/commen...astbrightness/

Boletin de reparación de LG donde dicen cómo se soluciona y que se hará gratis fuera de garantía:
https://en.ppt-online.org/642978

He escrito a LG explicando detalladamente el problema, con referencias a foros guiris y al vídeo de rtings, y esta es la respuesta que he obtenido:

Estimado peck,

En primer lugar, muchas gracias por contactar con LG Electronics.

Referente a su consulta, lamentablemente ninguna de las fuentes que nos ha citado en su correo son una fuente oficial de LG Electronics. Si un equipo tiene una incidencia pasado el periodo de garantía del mismo, lo único que podemos ofrecerle es la reparación bajo presupuesto.

Muchas gracias por su atención.

Reciba un cordial saludo.

Pablo S.

Atención al cliente LG.

Lo que me da a entender que LG se lava las manos, y que si queremos arreglarlo nos van a cobrar un panel nuevo más la mano de obra (vaya, una tele nueva).

Aunque dejan una puerta abierta con lo de la "fuente oficial LG Electronics". Si conseguimos que desde LG (supuestamente) de Canada nos envíen alguna referencia al fallo de fabricación, podríamos hacerlo pasar por "fuente oficial" y pedir la reparación gratuita.

Pues la clave puede ser esa, conseguir alguna prueba oficial, pero a ver como narices nos ponemos en contacto con LG de Canada.
A ver si alguien tiene alguna idea de como poder hacerlo.

Iniciado por Agustin.

Pues la clave puede ser esa, conseguir alguna prueba oficial, pero a ver como narices nos ponemos en contacto con LG de Canada.
A ver si alguien tiene alguna idea de como poder hacerlo.

Pues yo creo que dándonos de alta en la web de LG en Canada, que es similar a la de España, podemos enviar un correo al servicio técnico contando todo el rollito de rtings. Luego está lo de pedirles que nos envíen a nosotros un correo más o menos técnico para que se lo pasemos a los jetas de España.
A ver si alguno de los afectados tiene buen nivel de inglés para "componerlo", el texto en español sí lo puede hacer yo. Si no, aunque sea en inglés castizo...

Pues adelante con ello compañero siempre puedes utilizar el traductor de google, yo ahora debido a un pequeño problema de salud (nada grave) tengo que estar en reposo y no puedo hacer mucho pero si necesitas algun dato de mi tv o lo que sea solo tienes que pedirlo.
Siento no poder ser de mas ayuda en este momento, la semana que viene estare ya casi recuperado.

Yo puedo echar una mano con el inglés, me comprometo a traducir el texto. A ver si conseguimos que nos quiten el rectángulo jeje.