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Reclamación a Lg

  1. #1
    principiante
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    25 mar, 18
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    Predeterminado Reclamación a Lg

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    Hola buenas noches
    Hoy os planteo lo siguiente,espero me podáis ayudar
    Tengo una Lg de 65 ,comprada en febrero del 2018
    En 2019 le cambiamos el panel en garantía, y ahora se nos ha vuelto a estropear.Tiene una avería de presupuesto de arreglo de 950€.
    Donde podríamos poner una reclamación a LG,alguien me lo podría decir,vía email,teléfono,etc...?
    Consideramos que no es normal esta situación,en el propio Servicio Técnico están alucinando
    Compramos la Tv en la tiendadelamigolg.
    Espero vuestra ayuda.
    Muy agradecido
    Un gran abrazo
    Feliz Año

  2. #2
    Permanente Aprendiz
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    Predeterminado Re: Reclamación a Lg

    La única oportunidad que tienes es si LG te reconoce (y te lo hace saber por escrito) que es un fallo de diseño. Creo que no lo vas a lograr.
    Te queda buscarte un tv nuevo y tragar. Lo mismo, ya puedes olvidarte de dar con un tv que dure 10 años.

  3. #3
    asiduo Avatar de tresse
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    Predeterminado Re: Reclamación a Lg

    yo tambien tengo un LG con tres reparaciones ya , y ahora esta otra vez estropeado , ya lo dejo por imposible

  4. #4
    principiante
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    25 mar, 18
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    Predeterminado Re: Reclamación a Lg

    Gracias por responder y vuestra ayuda
    Voy a ponerme manos a la obra.
    Pidamos por nuestros derechos, que obligaciones tenemos muchas
    Saludos

  5. #5
    diplomado Avatar de kalymocho
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    Predeterminado Re: Reclamación a Lg

    Cita Iniciado por -ICE- Ver mensaje
    La única oportunidad que tienes es si LG te reconoce (y te lo hace saber por escrito) que es un fallo de diseño. Creo que no lo vas a lograr.
    Te queda buscarte un tv nuevo y tragar. Lo mismo, ya puedes olvidarte de dar con un tv que dure 10 años.
    Hombre, quizas 10 no, pero algo mas de 2 años y un mes si, no? que estan cascando muchisimos Oled LG con entre 2 y 3 años
    TV: Sony 55XF9005
    Proyector: Xgimi Horizon
    Config:5.1.2
    AVR: Denon X2300W
    Frontales: Klipsch RP5000F
    Central: Klipsch R25C
    Traseros: Jamo S801
    Atmos: Infinity Universal Satellite US-1
    SW: Klipsch R12SW
    PC: i7 9700k/32GB/SSD 2TB NVME + HDD 2TB /RTX 3070 8Gb
    NAS: Synology D118 +2TB
    Reproductor online Volumio + DAC ES9038Q2M.

  6. #6
    especialista Avatar de felisardo
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    Predeterminado Re: Reclamación a Lg

    Parece que las que más cascan de las tv top son las oled, como si no le llegase ya los problemas de quemados, manchas y el par de errores generalizados de las del año pasado y anterior.

    La verdad es que es para pensarselo, cuanta más tranquilidad se da con las oled en el foro más problemas reporta la gente, y el problema tampoco es que sea las oled sin no lg.

    En mi casa y las de mis familiares hay tv led y plasma a montones y muchas pasan de los 7 años, hay un par que tiene algún problemilla pero por lo general duran.

    He visto muchas led sobre todo lg gama barata a las que se les joden las tiras led y se cambian pero al poco vuelven a cascar y alguna no dura más de 3 años.

  7. #7
    asiduo
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    Predeterminado Re: Reclamación a Lg

    Yo ando desde febrero reclamando por mi E6 de 55". Presupuesto de cambiar el panel 1400€ y perdiendo el 3D.... la ley les obliga a tener repuestos durante almenos 5 años. Aún no he tenido respuesta..
    LG OLED55G1
    LG UP-970
    Denon Ceol RCD-N8
    Q Accoustics 2020i

  8. #8
    asiduo Avatar de Hideto
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    09 ene, 10
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    Predeterminado Re: Reclamación a Lg

    En estas teles no queda otra que contratar la garantia extendida. A mi se me quemo un poco el panel de una 65E7 y a los 3 años me abonaron la tele integra por no tener paneles de recambio.
    Si tienes 5 minutos y te puedes pasar por aqui a leer y opinar, me estaras echando una mano, por lo que te estare muy agradecido.

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