Buen día. Por acá con mi Primera participación

Solicito apoyo. Cómo soluciono falta de activación de icono de bluetooth? Hace un mes que estoy usando un amplificador nuevo rx v685 y todo funcionaba bien. Hoy no conecta el bluetooth con ningún dispositivo, no aparece el icono en la pantalla. Los dispositivos no reconocen al amplificador. Tampoco está conectando la app de music cast. Las demás funciones están bien. Ya verifiqué y las dos antenas verticales de conexión inalámbrica están bien. Agradezco sus respuesta.