¿Qué haríais en mi caso? Altavoz roto por correos

Hola,

Compre unos Dali Spektor 2 por wallapop, el vendedor genial pero correos ha tratado la caja fatal y ahora un altavoz tiene un golpe en la caja (ver fotos). Como con wallapop tienes un "seguro" pues no me preocupe mucho. Bueno total que ahora wallapop me dice que me devuelven 25 euros porque "el daño es estético y no afecta al funcionamiento". Los altavoces me costaron 130 euros, 7.95 euros de envió y 12 euros del "seguro". Qué hago? Acepto los 25 euros? intento pedir mas? o digo directamente que en ese estado no los quiero?

La verdad que los altavoces me gustan mucho pero en este estado estos altavoces yo creo que nunca los voy a poder revender para cuando me apetezca cambiar un poco. Ademas, no he notado una diferencia de sonido entre los dos altavoces.

Siento el post un poco largo, que pensáis?

Pues eso depende de ti. Te gustan? Crees que es razonable pagar 105€ por ellos (130€-25€)?

Yo no lo acepto. La estética es parte funcional de un altavoz, es parte del mobiliario de la casa, es como aceptar un abollón en el auto.

Yo directamente lo rechazaba. Para mi la estetica tambien es importante. Y seguro que otros encontraras.

Devolución al canto, es una vergüenza tener que pagar un seguro obligatorio a la plataforma para que al final se escaqueen ofreciéndote una limosna.

Menuda faena, la verdad.

Yo los devolvía también, y ponía una queja junto con el vendedor a wallapop y a correos, a parte de darle difusión por twitter, facebook, instagram y por donde puedas.
Que pagues un seguro y te den 25 míseros € "por daños estéticos" me parece una tomadura de pelo.

Ánimo y cuenta en qué termina todo esto.

Iniciado por DiasDePlaya

Yo no lo acepto. La estética es parte funcional de un altavoz, es parte del mobiliario de la casa, es como aceptar un abollón en el auto.

Totalmente de acuerdo...

Habla con walla y mándales un presupuesto de reparación de un carpintero, lo mismo se estiran un poco más.

Gracias a todos por los consejos. He intentado varias veces decirles que no estoy de acuerdo y siempre me responden lo mismo (como si ni si quieran leyeran lo que propongo): "Sentimos mucho lo ocurrido. En este caso y como te comentamos, podemos ofrecerte 25 euros ya que se trata de un defecto estético que no afecta al funcionamiento. En caso que no aceptes el reembolso, puedes devolvérnoslo y te haremos el reembolso total una vez nos llegue".

Lo que me fastidia es que los altavoces me los quiero quedar porque cuando los he visto de segunda mano siempre han sido por 200 € y yo los compre por 130 (sin envió ni el "seguro"). Pero claro, wallapop no creo que se este portando correctamente al ofrecerme 25 euros (solo el envió y el seguro fueron 20). Hace unos años me borre las redes sociales a sí que eso no es una opción. Ha alguien se le ocurre otra cosa que pueda hacer?