KS8000/KS7000 firmware 1250.2

hola, he visto que en samsung italia, portugal, uk hay una nueva version de firm para este tv sin embargo en samsung españa ha desaparecido la pagina de soporte de esta tv, que esta pasando?

Soporte Samsung
22 oct 2021 11:06 (hace 4 días)

Gracias por contactar con el departamento de Atención al Cliente de Samsung.

Mi nombre es Alina y estoy encantada de atenderle.

Esta es nuestra respuesta en relación con su consulta:

Estamos encantados de ayudarle. Por ello, le recomendamos comprobar si tiene actualizado su televisor Samsung (UE65KS8000TXXC) con la última versión de software disponible. Para hacerlo, siga estos pasos:

1. Acceda a “Menú”.

2. Acceda a “Asistencia” (Asistencia técnica).

3. Seleccione la opción “Contacto con Samsung”.

4. Compruebe que la versión de software es “1250.2”.

Si la versión que aparece es inferior, puede usted actualizar su televisor. Para descargar la nueva actualización, en caso de que no disponga de ella, acceda al siguiente enlace:

https://org.downloadcenter.samsung.c...FT-JZMDEUC.zip

Encontrará un archivo adjunto con una guía para hacer la actualización del televisor.

Asimismo, si el televisor ha pasado los dos años de garantía, es recomendable que sea un Servicio Técnico Oficial de Samsung el que lleve a cabo una correcta actualización del firmware, ya que se trata de un proceso delicado para el televisor. En el caso de que la actualización no la realizara uno de nuestros técnicos especializados, Samsung no se responsabilizaría de cualquier incidencia producida durante o después del proceso, de acuerdo a las condiciones detalladas en la tarjeta de garantía del producto.

Instalada, sin problema, y sin saber que ha cambiado.

El archivo pesa lo mismo que el que descargué de Samsung Italia, eso o esperar a que se actualice el propio tv via internet.

Iniciado por Manitto

Instalada, sin problema, y sin saber qu ha cambiado.

El archivo pesa lo mismo que el que descargué de Samsung Italia, eso o esperar a que se actualice el propio tv via internet.

Cuéntanos tus sensaciones, soy de México y la web oficial de este modelo ks7000 sigue con el 1243.2

¿Podrías revisar si en esa nueva versión aparece la app de HBOMax? En teoría nuestros TV deberían tenerla y a mí de momento no me aparece en al store.

Muchas gracias.

Sensaciones nada nuevo, ni mejor ni peor, imagino que habran añadido apps como hbo max y canales de su plataforma tv plus.

Yo no he actualizado todavia, sigo en la 1243, y me aparece la app hbomax para instalar. Eso si va de pena, y se peta, al reproducir matrix de 4k. En la nvidia shield que tengo también va de pena, va lento, lento, y en alguna ocasión también se cuelga, y por el soporte de nvidia, parece que es problema de hbomax.

Menuda decepción de aplicación.

El firmware de momento lo he descargado pero lo dejaré ahí en standby, sin instalar, a ver como evoluciona la cosa.

Iniciado por gnitram

¿Podrías revisar si en esa nueva versión aparece la app de HBOMax? En teoría nuestros TV deberían tenerla y a mí de momento no me aparece en al store.

Muchas gracias.

A mi me aparece y la he podido descargar sin problemas.

Eso si, la app funciona un poco mal, pero no parece cosa de la tele (que es un pepino)

Ya ves si va mal, ayer me meti en una peli al azar y me salia que estaba en dolby vision ... pa flipar cuando en teoria la app tiene que mostrar lo que el tv es capaz de soportar. En fin hbo que le vamos a hacer.. aunque reconozco que me divertí un rato viendo el cartelito, hbo max ha conseguido que samsung sea compatible con dv jajaja

Iniciado por El profe

Ya ves si va mal, ayer me meti en una peli al azar y me salia que estaba en dolby vision ... pa flipar cuando en teoria la app tiene que mostrar lo que el tv es capaz de soportar. En fin hbo que le vamos a hacer.. aunque reconozco que me divertí un rato viendo el cartelito, hbo max ha conseguido que samsung sea compatible con dv jajaja

Pero espera que la cosa va a mas . Salen mas titulos en hbo que en hboMax, por ejemplo la serie DC lengens en hbo a mi me sale el capitulo 1 de la temporada 7, y en hboMax faltan incluso los últimos capitulos de la temporada 6, y la temporada 7 no sale.

Con lo que seguiré usando HBO, mientras no la quiten, y dado que prácticamente hay muy poco contenido en 4k o hdr.

Que cabr… , acaban de capar el hbo. Si lo ejecuto desde la tv, o desde la shield tv, me dice que instale hbomax.

HBO MAX os funciona en 4K HDR??? (las pelis que lo soporta, Matrix por ejemplo).

Y audio 5.1?? porque ni actualizando la app ni el firm a la 1250.2. EN cambio desde el deco Antroid TV de Orange va perfecto. no sé porque no dan soporte para la TV

Iniciado por eXPerience83

HBO MAX os funciona en 4K HDR??? (las pelis que lo soporta, Matrix por ejemplo).

Y audio 5.1?? porque ni actualizando la app ni el firm a la 1250.2. EN cambio desde el deco Antroid TV de Orange va perfecto. no sé porque no dan soporte para la TV

No, no me funciona, ni hdr, ni 5.1, yo estoy con el 1243.

Yo la he instalado esta mañana y no veo nada diferente. La TV se sigue viendo razonablemente bien, buen HDR si se ajusta debidamente y lo demás igual.

A mi me salto la actualización ayer y por el momento todo igual a nivel de imagen, lo único que noté es mas fluidez en la navegación entre los menus y las app, pero eso ya lo hemos notado otras veces al actualizar y es muy probable que se deba mas a la limpieza de cache que hace la nueva actualización. Es mas por otros foros dicen que el nuevo firm solo es como siempre mejora de fluidez y estabilidad vamos como siempre